TikTok oznámil množstvo nových zdrojov na podporu zdravia na platforme.
V blogovom príspevku zverejnenom v utorok spoločnosť podrobne opísala nové spôsoby, ako uprednostniť blaho svojich používateľov. Medzi aktualizácie a doplnky prichádzajúce do aplikácie patrí rozšírená príručka o poruchách príjmu potravy a samovraždách, rozšírené vyhľadávacie zásahy na spúšťanie slov alebo fráz a aktualizované varovné štítky pre citlivý obsah.
TikTok tiež uviedol, že vyvinul odborníkov na sprievodcov pohody z organizácií ako Medzinárodná asociácia pre prevenciu samovrážd, Crisis Text Line, National Eating Disorders Association (NEDA) a Butterfly Foundation.
Okrem toho spoločnosť TikTok tento týždeň oznámila aj programovanie v aplikácii, ktoré bude zahŕňať kurátorský obsah od týchto partnerských organizácií s cieľom preskúmať ďalšie problémy týkajúce sa pohody.
„Sme inšpirovaní tým, ako sa naša komunita otvorene, úprimne a kreatívne delí o dôležité problémy, ako je duševná pohoda alebo imidž tela, a ako sa navzájom pozdvihujú a pomáhajú si v ťažkých časoch,“TikTok napísal vo svojom blogovom príspevku.
Zatiaľ čo používatelia TikTok by mali ťažiť z týchto aktualizácií o blahobyte, jeden z konkurentov aplikácie, Instagram, je momentálne v horúcej vode nad tým, ako niektorí vnímajú, že poškodzuje duševné zdravie používateľov. Podľa správy v The Wall Street Journal zverejnenej tento týždeň používatelia opakovane uviedli, že si myslia, že táto platforma je pre nich škodlivá, najmä používatelia, ktorí boli dospievajúcimi dievčatami, a spoločnosť si veľmi dobre uvedomuje, že pre túto skupinu je to problém.
Inšpiruje nás, ako sa naša komunita otvorene, úprimne a kreatívne delí o dôležité otázky, ako je duševná pohoda alebo imidž tela…
Instagram reagoval na zistenia slovami: „Sociálne médiá nie sú pre ľudí vo svojej podstate dobré ani zlé. Mnohí to považujú jeden deň za užitočné a na druhý za problematické. Zdá sa, že najviac záleží na tom, ako ľudia používajú sociálne médiá a aký je ich stav mysle, keď ich používajú.“
TikTok, ktorý sa zaoberá duševnou pohodou v partnerstve so zavedenými organizáciami, by však mohol vytvoriť nový precedens so spoločnosťami sociálnych médií v tom, ako zaobchádzajú s duševným zdravím používateľov.