Kľúčové poznatky
- Akákoľvek aplikácia, ktorá umožňuje registráciu účtu, bude musieť ponúknuť odstránenie účtu.
- Už žiadne hľadanie starostlivo skrytých stránok na deaktiváciu účtu na weboch.
- Odstránenie nepoužívaných účtov je dobrá hygiena osobných údajov.
Ak vám aplikácia pre iPhone umožňuje vytvoriť si účet, čoskoro vám bude musieť umožniť aj jeho odstránenie.
Od 31. januára 2022 bude spoločnosť Apple vyžadovať, aby vám aplikácie umožňovali odstrániť všetky účty vytvorené pomocou tej istej aplikácie. To chráni vaše súkromné údaje a efektívne blokuje spoločnosti, ktoré vám nedovolia jednoducho zrušiť predplatné. Ale je toho oveľa viac. Nové pravidlá odstraňovania účtov spoločnosti Apple vyzerajú jednoducho, no veľa sa menia.
„Nikdy neviete, kedy alebo ako sa starý účet môže stať obeťou narušenia alebo aké to môže mať následky. Ak ste použili rovnaké heslo vo viacerých účtoch, jedno únikové heslo vás môže odhaliť na miestach, kde by ste to možno nečakali, “Michael X. Heiligenstein, vydavateľ webovej stránky Firewall Times o kybernetickej bezpečnosti a ochrane osobných údajov, povedal Lifewire e-mailom.
„A ťažšie zmeniť podrobnosti, ako je vaša adresa, telefónne číslo alebo odpovede na bezpečnostné otázky, môžu byť tiež použité na zneužitie vašej identity a prienik do vašich financií.“
Výhody pre vás
Zaregistrovali ste sa niekedy na odber v aplikácii alebo na webe a rozhodli ste sa ho zrušiť? Niekedy je to jednoduché. Inokedy musíte zavolať človeku na telefón a povedať mu, že ho chcete zrušiť. A nerobia to len pochybné spoločnosti. New York Times používajú tento trik a tí ľudia na telefónoch vás nechcú pustiť.
Nikdy neviete, kedy alebo ako sa starý účet môže stať obeťou narušenia alebo aké to môže mať následky.
„Sú to spoločnosti, ktoré používajú hrozné techniky, napríklad nútia používateľa, aby im zavolal a porozprával sa s predajcom o zrušení účtu. Ak môžu zaregistrovať nového používateľa bez telefonického hovoru, prečo používateľa nezrušiť bez telefonátu? Vinay Sahni, spoluzakladateľ softvérovej spoločnosti Enchant pre vzťahy so zákazníkmi, povedal Lifewire e-mailom.
Nové pravidlá spoločnosti Apple sa netýkajú predplatného (v nastaveniach App Store je už jednoduché zrušiť odber akejkoľvek aplikácie), ale náš príklad ilustruje, aké ťažké môže byť odstránenie účtu. Možno budete musieť zavolať. Je pravdepodobnejšie, že sa budete musieť poobzerať po nejakej webovej lokalite a nasledovať odkazy navrhnuté tak, aby vás odviedli zo stránky na odstránenie účtu. Najlepším spôsobom, ako nájsť tú správnu stránku, je často Google a kliknutie na užitočný odkaz z verejného fóra.
Politika spoločnosti Apple tento nezmysel definitívne odstraňuje. Ak už svoj účet nechcete, budete ho môcť zrušiť v tej istej aplikácii, ktorú ste použili na registráciu. Jednoduché.
Bezpečnosť a súkromie
Pokiaľ nie je zrušenie účtu veľmi jednoduché, väčšina z nás ho jednoducho opustí, potom odstráni aplikáciu a zabudne, že sme ju niekedy použili. To však ponecháva vaše registračné údaje v rukách spoločnosti prevádzkujúcej službu alebo akejkoľvek spoločnosti, ktorá ju v budúcnosti kúpi. Napríklad Facebook kúpil Instagram a keď Google kúpil Fitbit, získal všetky tie sladké údaje o pohybe.
A keď (nie ak) dôjde k porušeniu ochrany údajov novej spoločnosti, vaše osobné údaje sa odošlú s ňou. Pre každý účet môžete použiť iné heslo, ale možno použijete svoj skutočný dátum narodenia, adresu bydliska atď.
Zmena zásad spoločnosti Apple určite odráža jej silný postoj k súkromiu, no svet sa už týmto smerom uberá.„Vývojári už musia mať zavedené zásady a postupy odstraňovania údajov kvôli GDPR [všeobecné nariadenie o ochrane údajov],“hovorí Sahni.
Existuje pre vývojárov aj nejaká nevýhoda, okrem pridania kódu na odstraňovanie účtov?
„Ak si myslíte, že súkromie je ľudské právo, prípad je ešte jasnejší – prečo by používateľ nemal mať na starosti svoje osobné údaje? Jediné nevýhody, ktoré vidím, by priniesli spoločnosti, ktoré predávajú alebo znova použiť údaje svojich neaktívnych používateľov na zisk,“hovorí Heiligenstein.
Ďalším dôvodom na obmedzenie vymazania účtov je to, že sa tým dopĺňajú čísla používateľov. Spoločnosť, ktorá chce vstúpiť na burzu, chce čo najviac „aktívnych“používateľských účtov.
Je ťažké vnímať túto zmenu ako niečo iné ako výhru pre používateľa. Zdá sa, že neexistuje takmer žiadna nevýhoda, okrem toho, že možno omylom vymažete svoj účet. Ale to je malá cena za zúženie vašej dátovej stopy na internete.
