Čo by ste mali vedieť
- Prejdite na support.spotify.com/contact-spotify-support/ a vyberte Účet > Chcem zrušiť svoj účet.
-
Ak si to do siedmich dní rozmyslíte, použite odkaz na opätovnú aktiváciu, ktorý je súčasťou e-mailu s potvrdením od Spotify.
Tento článok vysvetľuje, ako odstrániť svoj účet Spotify. Ak nechcete bezplatný účet Spotify, zrušenie predplatného nestačí. Ak chcete natrvalo zatvoriť svoj účet Spotify, musíte prejsť viacstupňovým procesom.
Ako odstrániť účet Spotify
Ak naozaj chcete odstrániť svoj účet Spotify namiesto návratu k bezplatnému účtu, postupujte takto:
-
Prejdite na support.spotify.com/contact-spotify-support/ a vyberte Account.
Image -
Vyberte Chcem zrušiť svoj účet.
Image -
Prečítajte si možnosti a vyberte ZATVORIŤ ÚČET, ak naozaj chcete odstrániť svoj účet Spotify.
Image Vyberte PODRŽAŤ BEZPLATNÝ ÚČET, ak chcete radšej prejsť na bezplatný účet Spotify.
-
Vybrať ZATVORIŤ ÚČET.
Image -
Overte, že sa pokúšate odstrániť správny účet, a potom vyberte CONTINUE.
Image Ak váš počítač používa viacero ľudí, tento krok je veľmi dôležitý. Uistite sa, že náhodou neodstraňujete účet Spotify priateľa alebo člena rodiny.
-
Prečítajte si vysvetlenie, označte, že ste si prečítali a porozumeli, potom vyberte POKRAČOVAŤ.
Image Táto možnosť bude sivá, kým neuvediete, že ste si stránku prečítali.
-
Po zobrazení výzvy prepnite na svojho e-mailového klienta a vyhľadajte e-mail zo služby Spotify.
Image -
Keď príde e-mail od Spotify, prečítajte si ho a potom vyberte ZATVORIŤ MÔJ ÚČET.
Image -
Keď uvidíte správu všetko hotovo, znamená to, že váš účet bol úspešne odstránený.
Image
Čo sa stane, keď zrušíte Spotify?
Keď zrušíte účet Spotify, automaticky sa vráti na bezplatný účet, ktorý môžete naďalej používať bez akýchkoľvek ďalších poplatkov. Stále budete mať prístup ku všetkej rovnakej hudbe, zoznamom skladieb a spojeniam s priateľmi, pričom medzi skladbami sa budú prehrávať reklamy. Ak chcete odstrániť účet Spotify, aby už neexistoval, musíte postupovať podľa krokov v predchádzajúcej časti.
Ak ste sa zaregistrovali na Spotify so študentskou zľavou a účet odstránite, nebudete môcť znova podať žiadosť, kým neuplynie celý rok.
Mali by ste zavrieť svoj účet Spotify?
Spotify je streamovacia hudobná služba, ktorá má bezplatnú verziu s reklamami a prémiovú verziu bez reklám. Ak máte prémiové predplatné, ktoré už nepoužívate, môžete zrušiť alebo zrušiť predplatné služby Spotify a vrátiť sa k bezplatnému účtu. Svoj bezplatný účet môžete stále používať na počítači, telefóne, inteligentných reproduktoroch ako Alexa a inde, s výhradou, že budete musieť počúvať reklamy.
Keď zatvoríte svoj účet Spotify, účet zmizne. Okrem toho sa stanú nasledujúce veci:
- Už nikdy nebudete môcť použiť svoje používateľské meno Spotify.
- Vaše zoznamy skladieb a uložená hudba sú navždy preč.
- Stratíte svojich sledovateľov.
Odstránený účet Spotify môžete obnoviť do siedmich dní od vymazania. Potom je to definitívne preč.
Čo ak zmeníte názor na odstránenie Spotify?
Spotify robí procedúru odstránenia účtu pomerne zdĺhavou, pretože je to nezvratný proces, takže vám chcú dať šancu prehodnotiť rozhodnutie predtým, ako svoj účet zrušíte. Existuje však krátka doba odkladu.
Ak do siedmich dní zmeníte názor na odstránenie svojho účtu Spotify, môžete tento proces vrátiť späť. Spotify odošle potvrdzujúci e-mail po zatvorení vášho účtu a tento e-mail obsahuje odkaz na opätovnú aktiváciu. Ak kliknete na tento odkaz do siedmich dní od odstránenia účtu, budete mať možnosť účet obnoviť.
Sedem dní po odstránení účtu Spotify stratíte možnosť obnoviť svoj účet. Stále si môžete vytvoriť nový účet pomocou rovnakej e-mailovej adresy, ale budete si musieť vybrať úplne nové používateľské meno, prebudovať svoju knižnicu a získať nových sledovateľov od základov.
