Čo by ste mali vedieť
- Windows: Otvorte Ovládací panel. Vyberte Programy > Programy a funkcie.
- Potom vyberte v zozname nainštalovaných aplikácií Norton Security. Vyberte Uninstall a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Mac: Otvorte Norton Security. Na paneli ponuky vyberte Norton Security. Vyberte Odinštalovať Norton Security > Odinštalovať. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Tento článok vysvetľuje, ako odinštalovať Norton Antivirus na počítačoch so systémom Windows 10, Windows 8 alebo Windows 7 a počítačoch Mac.
Ako odinštalovať Norton Antivirus v systéme Windows
Ak prepnete na inú ochrannú aplikáciu alebo chcete dočasne odinštalovať Norton počas obnovovania pevného disku, možno budete chcieť odstrániť antivírusový softvér Norton zo svojho PC alebo Mac. V niektorých situáciách môže stačiť vypnúť alebo zakázať softvér. V iných je jediným riešením úplné odinštalovanie Nortonu.
Odinštalovanie antivírusu Norton na počítači so systémom Windows 10, Windows 8 alebo Windows 7:
- Otvorte ovládací panel systému Windows.
-
V systéme Windows 10 vyberte Programy a potom Programy a funkcie na nasledujúcej obrazovke. V systéme Windows 8 a Windows 7 kliknite na Programy a funkcie.
Image -
Posuňte sa nadol v zozname nainštalovaných aplikácií a vyberte Norton Security.
Image -
Vyberte Odinštalovať/Zmeniť v systéme Windows 10 alebo kliknite na Odinštalovať v Windows 8 a Windows 7 umiestnené nad zoznamom nainštalovaných programov.
Môže sa zobraziť dialógové okno Kontrola používateľských kont s otázkou, či chcete tejto aplikácii povoliť vykonávať zmeny vo vašom zariadení. Ak chcete pokračovať, vyberte Yes.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces odinštalovania. Môže sa zobraziť výzva na reštart, aby ste odstránili Norton z počítača.
-
Niektorí používatelia systému Windows majú pri pokuse o odinštalovanie Nortonu pomocou tejto metódy problémy a dostanú správu, že sa vyskytla chyba a softvér mohol byť odinštalovaný. V tomto prípade nebol odinštalovaný a musíte si stiahnuť a spustiť nástroj Norton Remove and Reinstall od spoločnosti Symantec.
Image -
Ak pôjdete touto cestou, vyberte Advanced Options na druhej obrazovke nástroja Remove & Reinstall Tool a vyberte Remove Only.
Image
Norton je odstránený z vášho počítača. Čo najskôr si nainštalujte alebo aktivujte inú antivírusovú aplikáciu. Nikdy nie je dobrý nápad nechať počítač nechránený.
Ako odinštalovať Norton Antivirus na Mac
Odstránenie Nortonu na počítači Mac je rovnako jednoduché.
- Spustite aplikáciu Norton Security kliknutím na jej ikonu v doku.
- Kliknite na Norton Security na paneli ponuky aplikácie, ktorý sa nachádza v ľavom hornom rohu obrazovky vedľa loga Apple.
-
V rozbaľovacej ponuke vyberte Odinštalovať Norton Security.
Image -
A Zobrazí sa dialógové okno Norton Security Uninstall. Kliknite na Odinštalovať.
Image -
Mac vás informuje, že na odinštalovanie Norton Security je potrebný pomocný nástroj. Do zobrazeného poľa zadajte heslo systému macOS a pokračujte výberom Pomocníka inštalácie.
Image -
Kliknite na Reštartovať teraz.
Pred reštartovaním Macu si uložte otvorené dokumenty alebo čokoľvek iné, o čo nechcete prísť.
Image
Norton Security je odstránený z vášho Macu. Odstráňte ikonu doku manuálne kliknutím a presunutím do Trash.
