Úplné a správne skenovanie počítača na prítomnosť vírusov a iného škodlivého softvéru, ako sú trójske kone, rootkity, spyware, červy atď., je často veľmi dôležitým krokom pri riešení problémov. "Jednoduché" skenovanie vírusov už nebude fungovať.
Mnoho foriem malvéru spôsobuje alebo sa vydáva za zdanlivo nesúvisiace problémy so systémom Windows a PC, ako sú modré obrazovky smrti, problémy so súbormi DLL, zlyhania, nezvyčajná aktivita pevného disku, neznáme obrazovky alebo kontextové okná a iné vážne problémy so systémom Windows, preto je dôležité pri riešení mnohých problémov riadne skontrolovať, či sa v počítači nenachádza malvér.
Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho počítača, pomoc nájdete v sekcii v dolnej časti tejto stránky.
Toto sú všeobecné kroky na skenovanie a odstránenie malvéru z vášho počítača a mali by platiť rovnako pre Windows 11, Windows 10, Windows 8 (vrátane Windows 8.1), Windows 7, Windows Vista a Windows XP.
Ako skenovať počítač na prítomnosť vírusov, trójskych koní a iného malvéru
Správne skenovanie počítača na prítomnosť vírusov a iného škodlivého softvéru je jednoduché a môže trvať niekoľko minút alebo dlhšie. Čím viac súborov máte a čím pomalší je váš počítač, tým dlhšie bude skenovanie trvať.
Mali by ste si pred spustením antivírusovej kontroly zálohovať svoje súbory? Pozrite si sekciu v spodnej časti tejto stránky, kde nájdete diskusiu o tom.
-
Prevezmite a spustite nástroj Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool. Na výber sú dve verzie v závislosti od toho, či používate 32-bitovú alebo 64-bitovú verziu systému Windows (zistite, ktorú máte):
Image Tento bezplatný nástroj na odstránenie škodlivého softvéru od spoločnosti Microsoft nenájde všetko, ale skontroluje konkrétny „rozšírený malvér“, čo je dobrý začiatok.
Možno už máte nainštalovaný nástroj na odstránenie škodlivého softvéru. Ak áno, nezabudnite ho aktualizovať pomocou služby Windows Update, aby mohol vyhľadať najnovší malvér.
Jedným zo spôsobov, ako urýchliť proces skenovania, je odstrániť dočasné súbory, aby antimalvérový program nemusel prehľadávať všetky tie zbytočné dáta. Aj keď to nie je bežné, ak je vírus uložený v dočasnom priečinku, môže to dokonca odstrániť vírus hneď pred spustením kontroly.
-
Aktualizujte svoj antivírusový/antimalvérový softvér nainštalovaný v počítači.
Image Pred spustením kompletnej kontroly malvéru/vírusov sa musíte uistiť, že definície vírusov sú aktuálne. Tieto pravidelné aktualizácie informujú váš antivírusový softvér o tom, ako nájsť a odstrániť najnovšie vírusy z vášho počítača.
Aktualizácie definície zvyčajne prebiehajú automaticky, ale nie vždy. Niektorý malvér sa dokonca špecificky zameria na túto funkciu ako súčasť svojej infekcie! Ak chcete spustiť proces kontroly a aktualizácie antivírusového programu, vyhľadajte tlačidlo Aktualizovať alebo položku ponuky.
Nemáte nainštalovaný odstraňovač vírusov? Stiahnite si jeden teraz! K dispozícii je niekoľko bezplatných antivírusových programov, ako sú AVG a Avira Free Security, a mnohé z nich je možné bezplatne používať na skúšobnú verziu, takže neexistuje žiadne ospravedlnenie, že by ste jeden nespustili. Pri tejto poznámke sa držte len jedného. Môže sa zdať, že je to dobrý nápad spustiť viacero antivírusových programov naraz, ale v skutočnosti to zvyčajne spôsobuje problémy a je potrebné sa tomu vyhnúť.
-
Spustite kompletnú antivírusovú kontrolu na celom počítači.
Ak náhodou máte nainštalovaný iný neperzistentný (nie vždy spustený) antimalvérový nástroj, ako je SUPERAntiSpyware alebo Malwarebytes, spustite ho tiež, keď to bude hotové.
Image
Nespúšťajte jednoducho predvolenú rýchlu kontrolu systému, ktorá nemusí zahŕňať veľa dôležitých častí vášho počítača. Skontrolujte, či skenujete každú časť každého jedného pevného disku a ďalších pripojených úložných zariadení v počítači.
Konkrétne sa uistite, že každá antivírusová kontrola obsahuje hlavný zavádzací záznam, zavádzací sektor a všetky aplikácie, ktoré sú momentálne spustené v pamäti. Toto sú obzvlášť citlivé oblasti vášho počítača, ktoré môžu obsahovať najnebezpečnejší malvér.
Nemôžete sa prihlásiť do počítača a spustiť skenovanie?
Je možné, že váš počítač je infikovaný natoľko, že sa nemôžete efektívne prihlásiť do operačného systému. Toto sú závažnejšie vírusy, ktoré bránia spusteniu operačného systému, ale nemusíte sa obávať, pretože máte niekoľko možností, ktoré budú stále fungovať, aby ste sa zbavili infekcie.
Keďže niektoré vírusy sa načítajú do pamäte pri prvom spustení počítača, môžete skúsiť spustiť systém v núdzovom režime, ak používate Windows. To by malo zastaviť všetky hrozby, ktoré sa automaticky načítajú pri prvom prihlásení, a umožniť vám postupovať podľa vyššie uvedených krokov, aby ste sa zbavili vírusov.
Ak ste si ešte nestiahli nástroj z kroku 1 alebo nemáte nainštalované žiadne antivírusové programy, nezabudnite spustiť systém Windows v núdzovom režime so sieťou. Na sťahovanie súborov z internetu budete potrebovať prístup k sieti.
Ďalšou možnosťou na vyhľadávanie vírusov, keď nemáte prístup k systému Windows, je použitie bezplatného zavádzacieho antivírusového programu. Ide o programy, ktoré sa spúšťajú z prenosných zariadení, ako sú disky alebo flash disky, ktoré dokážu skenovať pevný disk na prítomnosť vírusov bez toho, aby sa vôbec spustil operačný systém.
Viac pomocníka pri skenovaní vírusov a malvéru
Ak ste skontrolovali celý počítač na prítomnosť vírusov, ale máte podozrenie, že môže byť stále infikovaný, vyskúšajte ako ďalší bezplatný antivírusový skener na požiadanie. Tieto nástroje sú skvelými ďalšími krokmi, keď ste si celkom istí, že váš počítač má stále infekciu, ale váš nainštalovaný antivírusový program ju nezachytil.
Online kontrola vírusov pomocou nástrojov ako VirusTotal alebo MetaDefender Cloud je ďalším krokom, ktorý môžete podniknúť, aspoň v situáciách, keď máte dobrú predstavu o tom, ktoré súbory môžu byť infikované. Je menej pravdepodobné, že to bude vec, ktorá vyrieši problém, ale ako posledná možnosť to stojí za pokus – je to zadarmo a ľahko sa to robí.
Ak sa vám zdá, že vírus nechce byť odstránený našimi návrhmi, zvážte odpojenie od internetu, aby malvér nemohol komunikovať so vzdialeným serverom a ďalej infikovať váš počítač. Len sa uistite, že ak to urobíte, najprv si stiahnete a aktualizujete všetko, čo súvisí s antivírusovým programom, a potom sa odpojíte iba počas trvania antivírusovej kontroly.
Nie ste si istí, či by ste mali dať vírus do karantény, odstrániť ho alebo vyčistiť? Kliknutím na tento odkaz získate ďalšie informácie o tom, čo tieto výrazy znamenajú. Môžete ľutovať, že ste natrvalo odstránili „vírus“, ak ide v skutočnosti o neškodný falošný poplach.
Vždy máte tiež možnosť vymazať celý pevný disk a začať odznova s novým operačným systémom, ale urobte to iba vtedy, ak nemôžete odstrániť vírus z počítača. Zo zrejmých dôvodov vyčistenie pevného disku vymaže všetky vaše súbory. Je to však solídna metóda, ako sa zbaviť vírusov, ktoré sa nedajú vyčistiť antivírusovými nástrojmi.
Mali by ste si zálohovať pred spustením kontroly vírusov?
Zálohovanie počítača pred skenovaním môže znieť ako užitočné. Koniec koncov, nechcete, aby boli vaše dôležité dokumenty, videá, fotografie atď. odstránené spolu s vírusmi.
Aj keď zálohovanie môže byť užitočné pred antivírusovou kontrolou, buďte obzvlášť opatrní, čo zálohujete. Posledná vec, ktorú chcete, je uložiť všetky súbory vášho počítača do zálohy a potom vymazať vírusy, aby zostali v zálohe a vrátili sa po obnovení!
Bohužiaľ, pokiaľ presne neviete, čo je vo vašom počítači infikované, nebudete vedieť, čo je bezpečné zálohovať a čo je lepšie nechať v počítači na kontrolu škodlivého softvéru.
Na zabezpečenie zálohovania najdôležitejších súborov môžete skopírovať iba tieto veci na externý pevný disk alebo ich zálohovať online, no väčšinu súborov ponechajte tam, kde sú. Je nepravdepodobné, že samotná antivírusová kontrola poškodí vaše súbory aj tak.
Ďalší spôsob, ako sa na to pozrieť, je zálohovať všetko, čo chcete, a potom spustiť antivírusovú kontrolu vo vašom počítači. Ak sa niečo nájde, všimnite si, ktoré súbory sú infikované, a potom odstráňte alebo preskenujte aj zálohované súbory, aby ste sa uistili, že hrozby sú preč z originálov aj zo záloh.
