Chybu „A20“nahlási POST, keď zistí problém s klávesnicou alebo ovládačom klávesnice umiestneným na základnej doske.
Aj keď je možné, že chyba A20 sa môže týkať aj niečoho iného, je to veľmi nepravdepodobné.
Tento problém sa týka akéhokoľvek hardvéru klávesnice počítača. Operačný systém nie je zapojený do generovania tejto chybovej správy, takže ju môžete dostať bez ohľadu na to, aký operačný systém používate.
Chyby A20
Chyba A20 sa zobrazí počas procesu POST (Power On Self Test) veľmi skoro po prvom spustení počítača. Keď sa zobrazí toto chybové hlásenie, operačný systém sa ešte nenačítal.
Chybové hlásenie sa môže zobraziť mnohými spôsobmi, no tieto sú najbežnejšie:
- A20
- Chyba A20
- Chyba A20
Niektoré softvérové programy môžu použiť chybu A20 pre niečo, čo úplne nesúvisí s problémom klávesnice alebo ovládača klávesnice. Stan je jedným z príkladov, kde „Chyba A20“znamená, že video nie je možné streamovať.
Ako opraviť chybu A20
- Vypnite počítač, ak je zapnutý.
- Odpojte klávesnicu od počítača.
-
Skontrolujte, či kolíky na konektore klávesnice nie sú ohnuté. Ak sú, môžete sa pokúsiť narovnať kolíky konektora klávesnice sami a skúste klávesnicu znova.
Ak to chcete urobiť, najskôr odstráňte všetok prach alebo nečistoty z konca, kde vidíte špendlíky. Potom pomocou kancelárskej sponky alebo niečoho iného, napríklad pera, ohnite kolíky konektora do tej miery, aby opäť vyzerali rovno.
- Skontrolujte, či kolíky na konektore klávesnice nie sú zlomené alebo spálené. Ak áno, vymeňte klávesnicu.
-
Overte tiež, že pripojenie klávesnice na počítači nie je vypálené alebo poškodené. Ak áno, port už nemusí byť použiteľný.
Keďže pripojenie klávesnice je umiestnené na základnej doske, možno budete musieť vymeniť základnú dosku, aby ste tento problém vyriešili. Prípadne si môžete kúpiť novú USB klávesnicu.
-
Zapojte klávesnicu späť a uistite sa, že je pevne zapojená do správneho portu.
Ak máte v tomto bode stále problémy, uistite sa, že je port PS/2 čistý a pri zatláčaní otočte spojom. Je možné, že kolík ohnete presne tak, aby kábel sa pripojí správne.
- Ak chyba A20 pretrváva, vymeňte klávesnicu za klávesnicu, o ktorej viete, že funguje. Ak chyba zmizne, príčinou problému bola pôvodná klávesnica.
- Nakoniec, ak všetko ostatné zlyhá, môže ísť o hardvérový problém s ovládačom klávesnice na základnej doske. Ak je to tak, tento problém by mala vyriešiť výmena základnej dosky.
- Môžete tiež skontrolovať, či je čip ovládača pevne na svojom mieste. Ak je zapojený, je možné, že ho treba zasunúť ďalej.
Viac informácií o chybe A20
Niektoré počítače môžu vydávať sériu zvukov, ktoré označujú chybu. Tieto sa nazývajú zvukové kódy. Ak potrebujete pomoc pri hľadaní výrobcu systému BIOS a/alebo pomoc, aby ste pochopili, čo znamenajú zvukové kódy, prečítajte si časť Ako riešiť problémy so zvukovými kódmi.
Chybu A20 je možné identifikovať aj prostredníctvom kódu POST pomocou testovacej karty POST.
