Chyba DHCP znamená, že server vo vašej sieti, ktorý poskytuje zariadeniam adresu internetového protokolu, nie je schopný priradiť vášmu počítaču adresu IP. Keďže nastavenie DHCP môže prerušiť internetové pripojenie, chyba sa môže objaviť v mnohých podobách, ale konečným výsledkom je, že nemáte prístup na internet.
Pokyny v tomto článku platia pre všetky počítače so systémom Windows 10.
Príčiny chýb DHCP
Chybu DHCP môžu spôsobiť dve veci. Jedným z nich je konfigurácia v počítači alebo zariadení, ktorá umožňuje serveru DHCP priradiť mu IP adresu. Druhým je konfigurácia servera DHCP.
Chyby DHCP sa vyskytujú, keď server DHCP alebo smerovač v sieti nedokáže automaticky upraviť adresu IP zariadenia na pripojenie k sieti. Výsledkom je chyba sieťového pripojenia, keď pristupujete na internet pomocou webového prehliadača.
Riešenie chýb DHCP je také zložité, že chybové hlásenie vždy neobsahuje zmienku o DHCP.
Ako opraviť chyby DHCP
Skúšajte tieto kroky, kým sa chyba DHCP nevyrieši:
-
Spustite nástroj na riešenie problémov so sieťou systému Windows. Najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť problémy s internetovým pripojením, je nechať systém Windows automaticky opraviť nastavenia internetu. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu sieťového pripojenia na paneli úloh systému Windows a vyberte Riešenie problémov Nástroj na riešenie problémov so sieťou identifikuje všetky nastavenia, ktoré môžu spôsobiť problém s internetovým pripojením. Ak chybu spôsobili nastavenia DHCP, vyberte Použiť túto opravu a použite navrhované zmeny.
Image - Skontrolujte nastavenia adaptéra DHCP. Server DHCP alebo smerovač v sieti by mal v predvolenom nastavení automaticky prideliť počítaču adresu IP. Túto možnosť však možno zakázať, preto sa pozrite do nastavení sieťového adaptéra a uistite sa, že je povolená.
- Skontrolujte nastavenia smerovača DHCP. V domácej sieti spravujú nastavenia DHCP v smerovači adresy IP zariadení v sieti. Overte, či sa počiatočná a koncová adresa DHCP zhoduje s adresou brány.
- Kontaktujte podporu IT. V typickej podnikovej sieti spravuje adresy IP zariadení v sieti server DNS. Všetky nastavenia DHCP spravuje IT oddelenie. Ak máte problémy s pripojením k sieti, obráťte sa na oddelenie IT podpory.
FAQ
Ako môžem opraviť chybu DHCP na mojom Kindle Fire HDX?
Najjednoduchší spôsob, ako to vyriešiť, je zmeniť typ adresy IP z dynamickej na statickú. Prejdite na Nastavenia > WiFi > stlačte a podržte sieť, ku ktorej ste pripojení, a vyberte Upraviť sieť Vybrať Zobraziť pokročilé > Nastaviť nastavenia IP na statickú
Ako opravím zlyhanie DHCP na mojom Chromebooku?
Najčastejším dôvodom zlyhania DHCP je zastaraný operačný systém na Chromebooku. Ak chcete skontrolovať aktualizácie, prejdite na Time > Nastavenia > O systéme Chrome OS > Vyhľadať aktualizácie.
