Keď sa inštalácia aktualizácie systému Windows nepodarí, kód chyby 0x80070643 sa môže zobraziť takto:
Inštalácia zlyhala dňa (dátum) - 0x80070643
Chyba 0x80070643 sa môže vyskytnúť aj pri inštalácii alebo aktualizácii ľubovoľnej aplikácie pre Windows.
Pokyny v tomto článku platia pre Windows 10, Windows 8 a Windows 7.
Príčiny chyby 0x80070643
Chybové hlásenie 0x80070643 je zvyčajne výsledkom systémových nastavení, ktoré boli nakonfigurované nesprávne, malvéru alebo vírusovej infekcie, nesprávneho fungovania ovládača, poškodených alebo chýbajúcich systémových súborov alebo starých verzií programov, ktoré neboli správne odstránené pri bola stiahnutá nová verzia. Chyba 0x80070643 sa môže vyskytnúť aj vtedy, keď sa počítač alebo tablet so systémom Windows vypne nesprávne alebo sa počas používania odpojí od zdroja napájania.
Ak si myslíte, že máte na svojom počítači malvér, spustite svoj antivírusový softvér, aby ste ho odhalili a odstráňte ho skôr, ako urobíte čokoľvek iné.
Ako opraviť chybu 0x80070643
Skúšajte tieto kroky v uvedenom poradí, kým hlásenie nezmizne a aktualizácia neprebehne úspešne:
- Skúste inštaláciu znova. Niekedy bude opätovný pokus o inštaláciu alebo aktualizáciu fungovať, takže pred pokračovaním v riešení problémov sa oplatí skúsiť to aspoň raz.
-
Stiahnite súbor znova. Ak ste si stiahli aktualizáciu alebo aplikáciu a zobrazí sa chybové hlásenie 0x80070643, súbor sa mohol počas procesu sťahovania poškodiť. Stiahnite si ho znova a zistite, či sa tým problém vyriešil.
Vymažte pôvodné súbory, ktoré ste stiahli ako prvé, aby ste ich omylom nenainštalovali namiesto nového stiahnutia.
-
Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu. Ak sa počas aktualizácie aplikácie vyskytne chyba 0x80070643, existujúca verzia aplikácie môže byť poškodená. Pomocou odinštalačného programu systému Windows odstráňte program a potom ho znova nainštalujte. Najnovšia verzia by mala byť nainštalovaná, takže ju nebudete musieť aktualizovať.
Ak chcete rýchlo odinštalovať aplikáciu vo Windowse 10, kliknite pravým tlačidlom myši na jej názov v ponuke Štart a vyberte Odinštalovať.
- Skontrolujte internetové pripojenie. Ak aktualizácia vyžaduje pripojenie k online serveru, chybné internetové pripojenie môže zastaviť proces inštalácie. Ak test rýchlosti internetu odhalí slabé pripojenie, existuje niekoľko spôsobov, ako opraviť pomalé internetové pripojenie.
- Zatvorte všetky ostatné programy. Spustenie iných programov môže niekedy ovplyvniť aktualizáciu alebo inštaláciu prístupom k dôležitým súborom a využívaním prostriedkov zariadenia. Zatvorte všetky otvorené programy na počítači so systémom Windows a ukončite všetky programy, ktoré môžu byť spustené na pozadí (napríklad Telegram alebo Skype).
-
Pozastaviť aktuálne sťahovanie a aktualizácie. Iné sťahovanie a aktualizácie môžu zasahovať do aplikácie, ktorú sa pokúšate aktualizovať. V systéme Windows 10 otvorte aplikáciu Microsoft Store a v pravom hornom rohu vyberte elipsy (…), potom vyberte Sťahovania a aktualizácie Uistite sa, že nie iné aplikácie sa aktualizujú alebo inštalujú a potom skúste inštaláciu znova.
- Reštartujte počítač. Reštartovanie počítača so systémom Windows môže opraviť rôzne chyby systému Windows.
-
Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update. Windows Update Troubleshooter kontroluje a opravuje problémy súvisiace s operačným systémom a aktualizáciami aplikácií. V systéme Windows 10 prejdite na Settings > Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov >Aktualizujte a vyberte Spustiť nástroj na riešenie problémov
Ak sa vám pri spustení, inštalácii alebo aktualizácii relatívne starého softvéru zobrazí chyba 0x80070643, spustite Nástroj na riešenie problémov s kompatibilitou programu, ktorý nájdete na tej istej obrazovke ako nástroj Windows Update Troubleshooter.
-
Nainštalujte si najnovšiu verziu. NET Framework. Poškodené rozhranie. NET Framework môže spôsobiť chyby pri inštalácii a aktualizácii. Skontrolujte, či je v počítači nainštalovaná najnovšia aktualizácia rozhrania. NET Framework od spoločnosti Microsoft.
- Spustite nástroj na opravu. NET Framework. Ak máte najnovšiu aktualizáciu. NET Framework a stále sa vám zobrazuje chyba 0x80070643, spustite nástroj na opravu. NET Framework.
-
Zakážte antivírusový softvér. Antivírusové programy sú známe tým, že vyvolávajú konflikty s inštaláciou aplikácií a systémovými funkciami. Vypnite všetok takýto softvér, ktorý ste nainštalovali, a potom skúste aktualizáciu alebo inštaláciu znova.
Po dokončení tejto úlohy znova zapnite antivírusový program.
- Vykonajte skenovanie SFC. Kontrola SFC dokáže zistiť a opraviť poškodené systémové súbory v počítači. Ak chcete spustiť skenovanie, otvorte príkazový riadok, napíšte sfc /scannow a potom stlačte Enter.
-
Reštartujte Windows Installer. Chyba v Inštalátore systému Windows niekedy generuje chybu 0x80070643. Prejdite do služieb Windows a vyberte Windows Installer, aby ste ho zvýraznili, a potom vyberte odkaz Reštart naľavo od neho.
Image
FAQ
Ako aktualizujete Windows 10?
Váš počítač so systémom Windows by si mal automaticky stiahnuť a nainštalovať aktualizácie. Ak chcete aktualizáciu stiahnuť manuálne, vyberte Štart > Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie >Windows Update . Ak je k dispozícii oprava, môžete ju získať tu.
Ako aktualizujete grafický ovládač v systéme Windows 10?
Najnovšiu aktualizáciu si môžete stiahnuť a nainštalovať od kohokoľvek, kto vyrobil vašu grafickú kartu. Ak napríklad používate GPU Nvidia, prejdite na oficiálnu stránku spoločnosti na stiahnutie a vyberte svoj model z rozbaľovacích ponúk, aby ste našli správne ovládače. Ak používate kartu AMD, prejdite na stránku Ovládače a podpora danej spoločnosti a stiahnite si najnovšiu aktualizáciu.
Ako vypnete aktualizácie systému Windows 10?
Ak chcete dočasne pozastaviť aktualizácie systému Windows, prejdite na Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Rozšírené možnosti> Pozastaviť aktualizácie. Aktualizácie môžete zakázať na 35 dní naraz.
Ako vrátite aktualizáciu systému Windows?
Ak si myslíte, že nedávna aktualizácia systému Windows spôsobuje problémy vo vašom počítači, môžete ju odinštalovať. Vyberte Štart > Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Windows Update> Zobraziť históriu aktualizácií > Odinštalovať aktualizácie Kliknite pravým tlačidlom myši na aktualizáciu, ktorú chcete odstrániť, a vyberte Odinštalovať
