Kľúčové poznatky
- Mnohé staršie siete 3G budú čoskoro ukončené v prospech rýchlejších možností.
- Starší občania sa často spoliehajú na zariadenia, ktoré využívajú siete 3G.
- Staršie vyklápacie telefóny sa ľahšie používajú pre slabozrakých.
Mnohé staršie 3G telefóny čoskoro prestanú fungovať, čo môže prerušiť životne dôležité komunikačné spojenia pre starších občanov, ktorí sa na ne spoliehajú.
AT&T ukončí prevádzku siete 3G vo februári, T-Mobile a Sprint ju vypnú medzi marcom a júlom a Verizon na konci roka. Rýchlejšie siete, ako napríklad 4G, úplne nahradia 3G, ale tiež to znamená, že veľa starších zariadení sa nepripojí. Táto zmena by mohla spôsobiť, že seniori nebudú mať spojenie s priateľmi, rodinou a pohotovostnými službami.
„Pre seniorov je celkom bežné, že držia staré modely mobilných telefónov, ktoré sú zvyčajne integrované s 3G,“povedal pre Lifewire Bruce Canales, digitálny stratég vo firme Amica Senior Lifestyles, ktorá prevádzkuje stránky pre seniorov. e-mailový rozhovor. "Mnohí sa zdráhajú prejsť na novšie zariadenia zo strachu, že nebudú rozumieť aktualizovaným funkciám. V skutočnosti sme nedávno zistili, že 96 % seniorov by povedalo, že sú nejakým spôsobom 'technologicky zdatní'."
Odvolanie po telefóne
Neelis Braud, 95, z Baton Rouge, La., patrí medzi seniorov, ktorí chápu príťažlivosť starších telefónov. Braud má makulárnu degeneráciu a stratu sluchu.
"Používam vyklápací telefón, pretože všetko, čo musím urobiť, je otvoriť ho a odpovie," povedal Lifewire v e-mailovom rozhovore. „Mám veľké prsty, ktoré nie sú svižné, takže telefóny s dotykovou obrazovkou mi nefungujú.“
Nedávno inovoval zo svojho vyklápacieho telefónu 3G na aktuálny vyklápací telefón kompatibilný so 4G. Predtým používal Samsung zflip3. Pokúsil sa to použiť s „talkback“(pomocou slúchadiel s kostným vodičom AfterShokz), ale nemohol použiť dotykovú obrazovku, pretože sa mu triasli prsty. Aplikácie sa mu nezobrazovali, aj keď bolo písmo zväčšené na maximum v nastaveniach dostupnosti.
"Dostal som tento nový telefón, pretože ten starý neustále prerušoval telefónne hovory," povedal.
Dodal, že z jeho skupiny priateľov v komunitnom centre pre seniorov „asi 5 z 15 používa vyklápací telefón.“
Stewart McGrenary, riaditeľ Freedom Mobiles, webovej stránky na porovnávanie recyklácie elektroniky, povedal, že niektoré staršie generácie zápasia s dotykovými obrazovkami kvôli zdravotným problémom, napríklad zlému zraku alebo strate obratnosti.
„A mnohí seniori nemajú radi sociálne siete čiastočne preto, lebo sa obávajú, že to bude mať negatívny vplyv na ich osobné sociálne interakcie,“dodal.
Bez funkčného mobilného telefónu zostane mnoho najzraniteľnejších ľudí v spoločnosti čoskoro bez kritických komunikačných nástrojov. „Pre seniorov je mimoriadne dôležité mať mobilné zariadenie, ktoré dokáže v prípade núdze zavolať na číslo 911,“povedal
Je dôležité, aby seniori mali ľahko použiteľné metódy na kontaktovanie ľudí a 911 v núdzových situáciách.
Možnosti inovácie
FCC ponúka program Lifeline, ktorý poskytuje miernu mesačnú zľavu na internet a mobilné telefónne služby pre zraniteľných Američanov s nižšími príjmami.
Anekdoticky Canales uviedol, že zistil, že niektorí starší používatelia telefónov majú obavy z postupného vyraďovania siete 3G v roku 2022.
„Títo starší ľudia často diskutujú o nezáujmu o inováciu na novšiu technológiu, keď ich súčasné zariadenie funguje dobre,“povedal Canales. „Väčšina však s radosťou prijíma novú technológiu, takže dúfajme, že vplyv bude možné znížiť prijatím novšej technológie."
Pre niektorých môže byť aktualizácia softvéru všetko, čo je potrebné na udržanie pripojenia, povedal Canales, vrátane zariadení ako Google Pixel 4 a Samsung Galaxy S5. V niektorých prípadoch však bude potrebné zakúpiť si náhradné zariadenie.
McGrenary povedal, že vyklápacie telefóny kompatibilné so 4G sú lacnou možnosťou pre niekoho s obmedzeným rozpočtom, ktorý hľadá jednoduchý telefón, ktorý bude fungovať na písanie správ, volanie a dokonca aj počúvanie rádia FM.
„Môžu vyzerať ako telefón z dávnych čias, ale ovládajú sa celkom dobre a pohodlné predné okno uľahčuje kontrolu času a zmeškaných hovorov bez toho, aby ste museli otvárať telefón,“dodal..
Ak na volanie nepotrebujete mobilný telefón, tablety vám môžu pomôcť pri videohovoroch a správach priateľom a rodine, povedal Canales.
Bez ohľadu na to, aké zariadenie si vybrali, „Je dôležité, aby seniori mali ľahko použiteľné metódy na kontaktovanie ľudí a 911 v núdzových situáciách,“dodal.
