Čo robiť, keď sa váš iPhone nedá pripojiť k vášmu počítaču

2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 07:00

Hoci iPhony sú vo všeobecnosti nezávislé, sebestačné zariadenia, svoj iPhone môžete pripojiť k počítaču a zálohovať si doň dáta alebo doň presúvať veľké súbory.

Pozrime sa, prečo váš Mac nevidí váš iPhone.

iPhone sa nepripojí k počítaču

V zostupnom poradí závažnosti a zložitosti uvádzame veci, ktoré by ste mali vyskúšať, ak váš počítač PC alebo Mac nerozpozná váš iPhone, keď ho pripojíte pomocou kábla Lightning-USB.

1. Urobte to, čo je zrejmé. Je iPhone skutočne zapnutý? Je batéria dostatočne nabitá na zapnutie? Je odomknutý?

2. Uistite sa, že svojmu počítaču „dôverujete“ Ak pripájate svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB, vyhľadajte " Dôverovať tomuto počítaču?" upozornenie na vašom telefóne. Ak nejaké uvidíte, klepnite na Trust V opačnom prípade sa váš iPhone nepripojí k vášmu PC alebo Macu a nebudete môcť prenášať súbory do az jednotlivých zariadení (okrem iného).

   Je tiež možné, že ste z akéhokoľvek dôvodu predtým klepli na „Nedôverovať“, čo by vášmu iPhonu zabránilo v pripojení k počítaču. V takom prípade musíte na svojom iPhone obnoviť nastavenia „Poloha a súkromie“nasledujúcim spôsobom:

   1. Spustiť Nastavenia.
   2. Klepnite na General.
   3. Klepnite na Resetovať.
   4. Klepnite na Resetovať polohu a súkromie.

   Ak to urobíte, budete mať možnosť znova dôverovať svojmu počítaču, keď sa k nemu pripojíte pomocou kábla USB.

3. Skontrolujte kábel. Zlyhanie pripojenia vášho iPhonu k počítaču často jednoducho vyplýva z chybného kábla. Preto by ste sa mali uistiť, že používate kábel dodaný s vaším iPhone, alebo aspoň oficiálny kábel Apple, ktorý ste si zakúpili samostatne.
4. Skontrolujte port USB. Skúste zapojiť iPhone do iného portu USB. Podobne ako pri skúšaní rôznych USB káblov, možno stojí za to skúsiť pripojiť váš iPhone k inému z USB portov vášho počítača, ak má viac ako jeden.

5. Reštartujte svoj iPhone a/alebo počítač Toto je ďalšia jednoduchá rada, ale je úžasné, ako často dokáže jednoduché reštartovanie vyriešiť problémy. Ak chcete začať, reštartujte svoj iPhone normálne a zistite, či sa znova pripojí k počítaču. Ak nie, skúste reštartovať počítač.

6. Aktualizovať iTunesMajitelia iPhonov vo všeobecnosti používajú iTunes na pripojenie k svojim počítačom bez ohľadu na to, či používajú Mac alebo Windows PC. Preto je vždy dobré uistiť sa, že používate najnovšiu verziu iTunes, pretože problém môže prameniť z nejakého druhu chyby, ktorú opravuje najnovšia verzia.
7. Aktualizujte si operačný softvér. Ak ste vykonali všetko uvedené vyššie vrátane aktualizácie iTunes, aktualizujte svoj macOS alebo aktualizujte svoju verziu Windowsu (ak je aktualizácia k dispozícii).

8. Aktualizujte si softvér ovládača. Tento krok sa týka iba používateľov systému Windows a zahŕňa aktualizáciu softvéru, ktorý spravuje spôsob pripojenia počítača k vášmu iPhone.

   Vo väčšine prípadov by ste si stiahli iTunes z obchodu Microsoft Store, čo znamená, že musíte postupovať podľa nasledujúcich krokov:

   1. Odomknite svoj iPhone a otvorte domovskú obrazovku, potom ho pripojte pomocou kábla USB k počítaču (zatvorte iTunes, ak sa otvorí po pripojení).
   2. Kliknite na Štart.
   3. Kliknite na Správca zariadenia.
   4. Posuňte sa nadol a kliknite na kartu Prenosné zariadenia (poznámka: môže sa to nazývať „Zobrazovacie zariadenia“alebo „Iné zariadenia“v závislosti od verzie systému Windows).
   5. Kliknite pravým tlačidlom myši na možnosť ovládača, ktorá predstavuje váš iPhone. Toto môže byť napísané ako „Apple iPhone“alebo „Apple Mobile Device“alebo „Apple Mobile Device USB Driver“.
   6. Kliknite na Aktualizovať ovládač.
   7. Kliknite na Vyhľadajte automaticky aktualizovaný softvér ovládača.

   Po aktualizácii by ste mali iPhone odpojiť a potom ho znova pripojiť. Dúfajme, že to váš počítač rozpozná.

   Ak ste si však náhodou stiahli iTunes od spoločnosti Apple (t. j. z webovej stránky spoločnosti Apple), budete musieť pri aktualizácii ovládačov použiť trochu inú cestu, ako je popísané nižšie:

   1. Odomknite svoj iPhone a otvorte domovskú obrazovku, potom ho pripojte pomocou kábla USB k počítaču (zatvorte iTunes, ak sa otvorí po pripojení).
   2. Súčasne stlačte klávesy Windows+ R, čím otvoríte príkazové pole Spustiť.
   3. Typ: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Podpora mobilných zariadení\Drivers.
   4. Kliknite na OK.
   5. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor usbaapl64.inf (môže byť uvedený ako „usbaapl.inf“).
   6. Kliknite na Inštalovať.

   Po inštalácii by ste mali iPhone odpojiť, reštartovať počítač a potom znova pripojiť iPhone.

Keď všetko ostatné zlyhá…

Zvážte obnovenie továrenských nastavení vášho iPhone. Ak sa váš iPhone stále nepripojí k počítaču ani po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených možností, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Toto je drastická možnosť, ale niekedy funguje. Týmto vymažete všetky údaje z vášho zariadenia, takže to zvážte ako poslednú možnosť.

1. Spustiť Nastavenia.
2. Klepnite na General.
3. Klepnite na Resetovať.

4. Klepnite na Resetovať všetok obsah a nastavenia.

   Túto možnosť by ste mali vyskúšať iba v prípade, že máte nedávnu zálohu na obnovenie po resetovaní vášho iPhone. A vzhľadom na to, že sa vám nepodarilo pripojiť svoj iPhone k počítaču, je možné, že nemáte žiadny nový. Ak je to tak, možno bude lepšie, ak si zarezervujete stretnutie v obchode Apple Store.