Ako to opraviť, keď Spotify nedokáže prehrať aktuálnu skladbu

2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-01-07 19:06

Jamujete pri niektorých z vašich obľúbených melódií na Spotify, keď sa hudba zastaví a objaví sa chyba ako „Spotify nemôže prehrať aktuálnu skladbu alebo „Spotify to momentálne nemôže prehrať“. frustrujúce, ale existuje množstvo spôsobov, ako tento problém vyriešiť. Tento sprievodca riešením problémov sa týka Spotify na počítači, mobilnej aplikácie Spotify a webovej aplikácie Spotify.

Prečo má Spotify chyby pri prehrávaní skladieb

Príčin týchto chýb je niekoľko, od problému so samotnou aplikáciou až po problémy, ktoré môže mať váš počítač alebo mobilné zariadenie. V dôsledku toho je potrebné vykonať rôzne akcie na opravu chýb pri prehrávaní skladieb v závislosti od toho, či sa vám chyba zobrazuje v aplikácii Spotify na pracovnej ploche, v mobilnej aplikácii alebo vo webovej aplikácii Spotify.

Prvú vec, ktorú môžete vyskúšať, je jednoduchý reštart Spotify a potom prejdite na iné akcie, ak to problém nevyrieši.

Reštartujte Spotify

Aplikácia Spotify mohla zamrznúť alebo mala náhodnú chybu. Najrýchlejším riešením, ktoré môžete vyskúšať, je zatvoriť a potom znova otvoriť Spotify.

Ak používate Spotify na pracovnej ploche, vyberte Súbor > Ukončiť Spotify.

V mobilnej aplikácii Spotify zatvorte a znova otvorte aplikáciu. Ak používate webovú aplikáciu Spotify, zatvorte a znova otvorte prehliadač.

Odhláste sa z aplikácie a potom sa prihláste

Ak zatvorenie Spotify nefunguje, skúste sa odhlásiť z aplikácie a potom sa znova prihlásiť.

Ak používate Spotify na pracovnej ploche, vyberte šípku rozbaľovacej ponuky vedľa svojho mena vpravo hore a potom vyberte Odhlásiť sa. Po odhlásení sa znova prihláste a zistite, či sa tým problém vyriešil.

V mobilnej aplikácii Spotify vyberte Settings (ikona ozubeného kolieska), klepnite na svoj profil a potom prejdite nadol a klepnite naOdhlásiť sa . Prihláste sa a zistite, či sa tým problém vyriešil.

Vo webovej aplikácii Spotify vyberte svoj profile a potom vyberte Odhlásiť sa. Prihláste sa a zistite, či sa tým problém vyriešil.

Zrátané podčiarknutie

Ak sa vám zobrazuje chyba pri prehrávaní skladby pomocou Spotify na pracovnej ploche alebo webovej aplikácie Spotify, skúste reštartovať počítač. Reštartovanie môže vyriešiť základné problémy s vaším operačným systémom, ktoré ovplyvňujú Spotify, a poskytnúť hudobnej aplikácii nové prostredie.

Je aplikácia aktuálna?

Ak vaša aplikácia Spotify potrebuje aktualizáciu, môžu sa vyskytnúť zvláštne chyby a chyby. Ak chcete manuálne aktualizovať Spotify:

Aktualizujte aplikáciu Spotify Desktop

1. Otvorte aplikáciu Spotify na počítači.
2. Vyberte Spotify > O Spotify z horného panela ponuky.
3. Spotify vám povie, aká je vaša aktuálna verzia a či je k dispozícii aktualizácia. Vyberte Aktualizovať teraz, ak je k dispozícii aktualizácia.

4. Uvidíte správu, že Spotify bolo úspešne aktualizované a že na preinštalovanie novej verzie je potrebné reštartovať. Vyberte Zavrieť a potom reštartujte počítač.

   

Aktualizujte mobilnú aplikáciu Spotify

Ak chcete nastaviť automatické aktualizácie na zariadení so systémom iOS, klepnite na iTunes & App Store, a zapnite Updates. Na zariadení so systémom Android otvorte Obchod Google Play. Pomocou vyhľadávacieho panela nájdite Spotify. Klepnite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu a začiarknite Automatická aktualizácia

Ak nemáte zapnuté automatické aktualizácie, manuálne aktualizujte svoju mobilnú aplikáciu Spotify.

1. Na zariadení so systémom iOS otvorte aplikáciu App Store.

   Na zariadení s Androidom otvorte Obchod Google Play, pomocou vyhľadávacieho panela nájdite Spotify a klepnite na UPDATE.

2. Klepnite na Aktualizácie vpravo dole.

3. Nájdite Spotify a klepnite na Aktualizovať.

   Ak sa nezobrazuje žiadna možnosť aktualizácie, vaša aplikácia používa najnovšiu verziu.

Vypnúť streamovanie vo vysokej kvalite

Ak ste zmenili úroveň predplatného z účtu Premium na bezplatný účet s reklamami, ale nezmenili ste možnosť streamovania hudby vo vysokej kvalite, môžu sa vyskytnúť chyby a problémy. Prehrávanie v najvyššej kvalite je dostupné iba pre používateľov Premium.

Ak používate bezplatnú webovú aplikáciu Spotify, nie je možné upraviť kvalitu hudby.

Upravte kvalitu hudby pomocou Spotify na ploche

1. Otvorte Spotify na pracovnej ploche a vyberte šípku rozbaľovacej ponuky vpravo hore vedľa svojho mena.
2. Vybrať Nastavenia.

3. V časti Kvalita hudby vyberte Automaticky alebo znížte kvalitu na niečo menej ako Veľmi vysoká.

   

Upravte kvalitu hudby v mobilnej aplikácii Spotify

1. Otvorte Spotify a klepnite na Nastavenia (ikona ozubeného kolieska).
2. Klepnite na Kvalita hudby.

3. Vyberte Automaticky alebo znížte kvalitu na niečo menej ako Veľmi vysoká.

   

   Uistite sa, že sa nepokúšate počúvať Spotify v režime offline, ktorý je k dispozícii iba pre zákazníkov Premium. Môže to tiež spôsobiť chyby pri prehrávaní skladieb.

Dochádza vám miesto na vašom zariadení?

Ak ste zákazníkom Premium a rozhodli ste sa používať režim offline, možno sa vám minul ukladací priestor vo vašom zariadení. Spotify odporúča mať aspoň 1 GB voľného miesta na sťahovanie.

Odstráňte stiahnuté súbory zo Spotify na ploche tak, že prejdete na Settings > Local Files a prepnete na Show Local Súbory.

Na mobilnom zariadení skúste uvoľniť miesto vo svojom internom úložisku alebo prejdite na Nastavenia > Úložisko a vyberte Odstrániť vyrovnávaciu pamäť.

Vypnúť hardvérovú akceleráciu

Používanie funkcie hardvérovej akcelerácie so službou Spotify na pracovnej ploche pomáha slabšiemu hardvéru vo vašom počítači. Prepnutie na toto nastavenie však môže v skutočnosti spôsobiť zlý zážitok z počúvania, pretože skladby budú preskakovať, meškať alebo sa vôbec neprehrávajú.

Vypnutie tejto funkcie môže vyriešiť chyby pri prehrávaní skladieb.

1. Otvorte Spotify na pracovnej ploche a vyberte šípku rozbaľovacej ponuky vpravo hore vedľa svojho mena.
2. Vybrať Nastavenia.

3. Posuňte sa nadol a vyberte Zobraziť rozšírené nastavenia.

   

4. V časti Kompatibilita vypnite hardvérovú akceleráciu.
5. Reštartujte aplikáciu Spotify a zistite, či sa tým problém vyriešil.

Povoliť alebo zakázať prelínanie

Crossfading môže poskytnúť príjemnejší prechod medzi skladbami, ale ak sa pri prehrávaní skladieb na ploche Spotify vyskytnú chyby, skúste túto funkciu zapnúť alebo vypnúť.

1. Otvorte Spotify na pracovnej ploche a vyberte šípku rozbaľovacej ponuky vpravo hore vedľa svojho mena.
2. Vybrať Nastavenia.
3. Posuňte sa nadol a vyberte Zobraziť rozšírené nastavenia.
4. V sekcii Prehrávanie zapnite alebo vypnite Crossfade songs. Ak ho zapínate, nastavte čas na nulu (0) sekúnd.
5. Reštartujte Spotify a zistite, či sa tým problém vyriešil.

Bola skladba stiahnutá zo zoznamu skladieb?

Skladba mohla byť stiahnutá zo zoznamu skladieb. Tento problém sa vyskytuje, ak máte lokálne sťahovanie zoznamu skladieb a ten sa nesynchronizuje správne, keď bola skladba odstránená z databázy Spotify.

Ak chcete zistiť, či bola stiahnutá chybne hrajúca skladba, nechajte Spotify zobraziť nedostupné skladby.

1. Otvorte Spotify na pracovnej ploche a vyberte šípku rozbaľovacej ponuky vpravo hore vedľa svojho mena.
2. Vybrať Nastavenia.
3. Prejdite na Možnosti zobrazenia a potom prepnite na Zobraziť nedostupné skladby v zoznamoch skladieb. Ak bola skladba odstránená, znova zosynchronizujte svoje miestne súbory, aby sa odstránila novo odstránená skladba.

Preinštalujte Spotify

Odinštalovaním a následným preinštalovaním Spotify sa odstránia všetky poškodené súbory, ktoré môžu spôsobiť chyby. Po preinštalovaní aplikácie si budete musieť znova stiahnuť všetku stiahnutú hudbu a podcasty.

Odinštalujte a znova nainštalujte Spotify na Mac

1. Ukončite Spotify.
2. Otvoriť Finder.
3. V ponuke hore vyberte Go, potom podržte kláves Option a vyberte Library.

4. Otvorte Cache a odstráňte priečinok com.spotify. Client.

   

5. Vyberte šípku späť.

6. Otvorte Podpora aplikácií a odstráňte priečinok Spotify.

   

7. Otvoriť Finder znova.
8. Prejdite na Aplikácie v ponuke bočného panela.
9. Nájdite aplikáciu Spotify a presuňte ju do koša. Vyprázdniť kôš na odstránenie aplikácie.
10. Stiahnite si a preinštalujte Spotify.

Odinštalujte a znova nainštalujte Spotify na počítači so systémom Windows

1. Zavrieť Spotify.
2. Prejdite na Ovládací panel.
3. Vybrať Programy a funkcie.
4. V zozname vyberte Spotify a vyberte Uninstall.
5. Odinštalovanie dokončite podľa pokynov na obrazovke.

6. Stiahnite si a nainštalujte Spotify.

   Ak používate Windows 10, ukončite Spotify a vyberte tlačidlo Štart a potom Settings. Vyberte Apps > Spotify a potom vyberte Uninstall. Stiahnite si a nainštalujte Spotify z obchodu Microsoft Store.

Odinštalujte a znova nainštalujte Spotify na zariadení so systémom iOS

1. Klepnite a podržte ikonu aplikácie Spotify.
2. Klepnite na Odstrániť aplikáciu, potom Delete.
3. Prejdite do App Store a nainštalujte si aplikáciu Spotify.

Odinštalujte a znova nainštalujte Spotify na zariadení so systémom Android (6.0 a novší)

1. V telefóne prejdite na položku Nastavenia.
2. Vybrať Aplikácie.
3. Nájdite Spotify v zozname aplikácií a klepnite naň.
4. Pre čistú opätovnú inštaláciu klepnite na Storage a potom Vymazať dáta.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Prejdite na Google Play a nainštalujte si aplikáciu Spotify.

Nastal čas, aby nové slúchadlá vylepšili celkový hudobný zvuk? Aj my máme radi naše melódie a máme pre vás niekoľko odporúčaní.