Čo by ste mali vedieť
- Vyberte šípku nadol v pravom hornom rohu a potom vyberte Nastavenia a súkromie > Nastavenia> Bezpečnosť a prihlásenie.
- Vyhľadajte Vyberte 3 až 5 priateľov, ktorých budete kontaktovať, ak sa vymknete a vyberte Upraviť vedľa neho.
- Ak chcete použiť dôveryhodné kontakty, prejdite na Zabudli ste účet? > K týmto už nemáte prístup > Odhaliť môj Dôveryhodné kontakty.
Tento článok vysvetľuje, ako používať dôveryhodné kontakty na Facebooku. Pokyny platia pre verziu webového prehliadača Facebooku.
Ako nastaviť dôveryhodné kontakty na Facebooku
Pred nastavením dôveryhodných kontaktov na Facebooku si nezabudnite vybrať blízkych priateľov a rodinu, ktorí sú spoľahliví a ktorých môžete jednoducho kontaktovať cez telefón. Keď ho použijete, budete sa musieť spojiť s s každým, komu ste dali dôveryhodný kontakt, nielen s jedným. Mali by ste tiež kontaktovať každú osobu, aby ste sa uistili, že je schopná a ochotná pomôcť.
-
Kliknite na šípku nadol v pravej hornej časti obrazovky.
-
Vybrať Nastavenia a ochrana osobných údajov.
-
Vybrať Nastavenia.
-
Kliknite na Zabezpečenie a prihlásenie.
-
Hľadať Vyberte 3 až 5 priateľov, ktorých budete kontaktovať, ak sa vymknete v časti Nastavenie extra zabezpečenia a kliknite na Upraviť vedľa neho.
-
Zobrazí sa správa vysvetľujúca, ako fungujú dôveryhodné kontakty. Kliknite na Vybrať dôveryhodné kontakty. Zadajte mená aspoň troch priateľov. Môžete pridať až päť.
Nezabudnite, že budete musieť kontaktovať všetkých ľudí, ktorých uvediete ako dôveryhodné kontakty, takže si vyberte ľudí, o ktorých viete, že budú k dispozícii, ak budete potrebovať pomoc.
-
Kliknite na Potvrdiť.
-
Môžete pridať a odstrániť dôveryhodné kontakty tak, že sa vrátite na túto stránku a kliknete na Upraviť alebo Odstrániť všetko.
Ako používať dôveryhodné kontakty na Facebooku
Jediný scenár, v ktorom by ste museli používať dôveryhodné kontakty Facebook, je, ak ste nielen zabudli svoje heslo, ale tiež nemáte prístup k žiadnemu z e-mailov alebo telefónnych čísel spojených s vaším účtom. Ak máte prístup k e-mailu alebo telefónnemu číslu priradenému k vášmu účtu, môžete sledovať proces obnovenia hesla na Facebooku.
- V počítači prejdite na facebook.com.
-
Kliknite na Zabudli ste účet?
-
Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj e-mail, telefón, používateľské meno alebo celé meno a kliknite na Hľadať, aby ste našli svoj účet.
-
Facebook vygeneruje zoznam e-mailových adries a telefónnych čísel. Kliknite na Už k nim nemáte prístup?
- Zadajte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ku ktorému máte prístup, a potom kliknite na Pokračovať.
-
Kliknite na Odhaliť moje dôveryhodné kontakty.
-
Zadajte celé meno jedného zo svojich dôveryhodných kontaktov a potom kliknite na Potvrdiť. Ak ste meno zadali správne, Facebook zobrazí úplný zoznam a odkaz na kód na obnovenie.
- Facebook odporúča zavolať svojim kontaktom, aby vedeli, že kódy žiadate vy. Potom pošlite každému priateľovi odkaz a požiadajte ho o kód na obnovenie.
-
Zadajte každú z nich na prihlasovacej stránke Facebooku a kliknite na Pokračovať.
V záujme ochrany svojho účtu nebudete môcť znova používať dôveryhodné kontakty, kým neuplynie 24 hodín.
-
Ďalej vytvorte nové heslo a kliknite na Pokračovať.
-
Ak ste zadali správne kódy, dostanete potvrdzujúcu správu, že vám Facebook poslal e-mail. Otvorte správu a dokončite proces.
Facebook odošle e-mail na adresu, ktorú zadáte v piatom kroku.
- Po opätovnom získaní prístupu nezabudnite aktualizovať e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu na Facebooku, aby ste si v budúcnosti mohli jednoducho obnoviť heslo.
Čo robiť, keď ste dôveryhodný kontakt
Keď sa od priateľa z Facebooku ozve, že potrebuje vašu pomoc s prístupom k jeho účtu, uistite sa, že je to naozaj on. Ak od nich dostanete e-mail alebo SMS, zodvihnite telefón a zavolajte pred otvorením odkazu, ktorý zdieľali.
-
Otvorte odkaz. Zobrazí sa správa, že váš priateľ potrebuje pomoc. Kliknite na Pokračovať.
-
Vybrať Áno, telefonoval som s ním.
-
Ak vyberiete druhú možnosť, zobrazí sa výzva na zavolanie priateľovi na telefóne.
-
Pošlite svojmu priateľovi štvormiestny kód, ktorý sa zobrazí.
Čo sú dôveryhodné kontakty na Facebooku?
Facebook Trusted Contacts je funkcia, ktorá používateľom umožňuje obnoviť ich účet na Facebooku prostredníctvom priateľov. Je to posledná možnosť, keď používateľ zabudol svoje heslo a už nemá prístup k e-mailovým účtom a telefónnym číslam spojeným s jeho účtom. Musíte pridať aspoň tri dôveryhodné kontakty a nie viac ako päť, a ak je váš účet na Facebooku zablokovaný, budete musieť kontaktovať všetkých, aby ste získali kódy na obnovenie Facebooku.