Kľúčové poznatky
- V novom výskume sa zistilo, že bežné aplikácie na videorozhovory nestlmia mikrofón, keď hovoria, že ho stlmia.
- Aspoň jedna aplikácia odosiela štatistiku zvuku, keď je mikrofón údajne stlmený.
- Najlepší spôsob, ako zostať v bezpečí, je vypnúť mikrofón sami.
V novej výskumnej práci sa zistilo, že aplikácie na videokonferencie počúvajú cez mikrofón, aj keď sa zdajú byť stlmené. Ostatní účastníci vás nepočujú, ale váš zvuk sa stále odosiela na server.
Vypnutie zvuku počas videokonferenčného hovoru je dobrý postup. Nikto nechce počuť smetiarske auto za vaším oknom alebo práčku odstreďovať. Stlmenie však používame aj na to, aby sme mali súkromie s niekým, kto je s nami priamo v miestnosti, a môžeme očakávať, že stlmiť znamená stlmiť a z počítača nevychádza žiadny zvuk. Ukazuje sa však, že naše súkromné rozhovory sa môžu dostať oveľa ďalej, kým budú umlčané. Dobrou správou je, že existuje jednoduchá oprava.
„Používatelia väčšinou akceptovali tieto aplikácie vo svojom osobnom priestore bez veľkého premýšľania o modeloch povolení, ktorými sa riadi používanie ich súkromných údajov počas stretnutí,“píše Kassem Fawaz, odborný asistent na University of Wisconsin., vo výskumnej práci. „Aj keď je prístup k videokamere zariadenia starostlivo kontrolovaný, pre zabezpečenie rovnakej úrovne súkromia pre prístup k mikrofónu sa urobilo len málo.“
Mic Drop
Problémom je, že mikrofón sa nikdy nestlmí. To znamená, že mikrofón nie je vo vstupnej fáze stlmený. Namiesto toho sa zvuk prenáša do vašej videokonferenčnej aplikácie alebo webovej stránky prostredníctvom vášho prehliadača a stlmenie sa aktivuje na tejto úrovni.
V niektorých ohľadoch na tom nezáleží – ostatní účastníci schôdze nebudú môcť váš zvuk počuť. Ale v iných to robí rozdiel. Ak váš zvuk opúšťa váš počítač, môže k nemu (a je) pristupovať videokonferenčná služba a teoreticky by mohol byť zahrnutý do zvukového záznamu a prepisu video stretnutia.
Zatiaľ čo prístup k videokamere zariadenia je starostlivo kontrolovaný, pre zabezpečenie rovnakej úrovne súkromia pre prístup k mikrofónu sa urobilo málo.
Napríklad podľa výskumnej práce publikovanej Fawaz Zoom upozorní používateľov, ak sa pokúsia hovoriť so stlmeným mikrofónom, čo znamená, že softvér počúva, aj keď ste si mysleli, že nie.
Tento zvuk možno použiť aj na identifikáciu toho, čo robíte. Analytický softvér by napríklad mohol rozpoznať hluk auta, zvuky kuchyne alebo iné scény a odtiaľ odvodiť vašu aktuálnu aktivitu.
Ale väčšinou je problémom dôvera. Vo Fawazovom výskume respondenti prevažne predpokladali, že stlmiť znamená stlmiť, že ich zvuk bol prerušený.
„Som si istá, že je to zverejnené niekde v zmluvných podmienkach, ale keďže si ich veľká väčšina ľudí neprečíta dôkladne, neprispieva to k zvýšeniu povedomia používateľov,“píše bezpečnostná autorka Kristen Bolig povedal Lifewire e-mailom. „Myslím si, že spoločnosti musia byť v týchto veciach trochu transparentnejšie a otvorenejšie.“
Prepínač stlmenia
Ako vždy je na používateľovi, aby sa chránil. Najjednoduchším spôsobom je použiť hardvérový prepínač stlmenia, ktorý však funguje iba vtedy, keď používate externý mikrofón. Na trhu existujú špeciálne prepínače stlmenia zvuku, z ktorých niektoré majú tichý mechanizmus, takže samotný vypínač nebude otravovať, ale ak používate mikrofón a audio rozhranie, môžete jednoducho stlmiť vstup na mixpulte. /úroveň audio rozhrania.
Ak používate vstavaný mikrofón prenosného počítača, nemôžete použiť hardvérové prerušenie. Počítače Apple – Mac, iPad a iPhone – majú zaslúžene dobrú povesť v oblasti ochrany osobných údajov, ale ani oni nedokážu jednoducho vypnúť mikrofón. Vstup pre videokameru je možné zapnúť alebo vypnúť na paneli ovládacieho centra, ale mikrofón nemá žiadne rýchle prepínanie.
V prípade počítačov Mac môžete navštíviť panel System Preferences (Predvoľby systému) pre zvuk a potiahnuť posúvač úrovne vstupu nadol na nulu. Tento panel môžete počas hovoru nechať otvorený, ale stále je to nepríjemné.
A niektoré webové prehliadače majú možnosť zakázať prístup k mikrofónu pre aktuálnu webovú stránku, čo je tiež nešikovné riešenie, ale praktické, keď vediete konferenciu cez webovú aplikáciu.
Dodávatelia platforiem by to mohli zjednodušiť. Systémy iOS a macOS už na paneli s ponukami zobrazujú oranžovú bodku, ktorá označuje, že aplikácia používa mikrofón, ale nie je interaktívna. Potrebujeme celosystémový, 100% dôveryhodný spôsob, ako rýchlo stlmiť všetky mikrofónové vstupy. Potom by nezáležalo na tom, že videokonferenčné aplikácie ignorujú naše súkromie.
Dovtedy by ste mali byť múdri sledovať, čo hovoríte.
