Čo by ste mali vedieť
- Zrušiť z tlačiarne: Stlačte tlačidlo Cancel, Reset alebo Stop, odstráňte papier zásobník alebo vypnite tlačiareň.
- Z aplikácie: Väčšina aplikácií krátko zobrazí okno zrušenia. Vyberte možnosť Cancel.
- V nastaveniach systému Windows: Vyberte Zariadenia > Tlačiarne a skenery > Otvoriť front345 64 Document > Cancel.
Tento článok vysvetľuje, ako zrušiť tlačovú úlohu a vyčistiť tlačový front na počítači so systémom Windows 10.
Zrušenie tlačovej úlohy
Na zrušenie tlačovej úlohy existuje niekoľko rôznych prístupov: pomocou tlačidiel alebo nastavení na samotnej tlačiarni, z dialógového okna aplikácie, z nastavení systému Windows, prostredníctvom panela úloh systému Windows alebo z ovládacieho panela systému Windows. Ak všetko ostatné zlyhá, problém môže vyriešiť resetovanie zaraďovača tlače.
Zrušenie tlačovej úlohy prostredníctvom tlačiarne
Hoci sa mobilné tlačiarne od multifunkčných tlačiarní líšia v závislosti od výrobcu a modelu, všetky majú podobné funkcie, ktoré môžu pomôcť zastaviť tlačovú úlohu:
- Tlačidlá Zrušiť, Resetovať alebo Zastaviť: Väčšina tlačiarní má tlačidlo Zrušiť, Resetovať alebo Zastaviť fyzicky na tlačiarni samotnej. Na zastavenie tlačovej úlohy alebo vymazanie tlačového frontu môže byť potrebná kombinácia týchto tlačidiel. Ďalšie informácie nájdete na webovej lokalite výrobcu tlačiarne alebo v príručke.
- Odobrať zásobník papiera: Oddialenie tlačovej úlohy odstránením zásobníka papiera. Získate tak viac času na zrušenie alebo vymazanie tlačovej úlohy bez plytvania papierom.
- Vypnite tlačiareň: Vypnutím a opätovným zapnutím tlačiarne sa niekedy tlačová úloha vymaže. Nie je to však vždy tak.
Skúste tlačiareň vypnúť, na niekoľko sekúnd odpojiť napájanie, aby sa tlačiareň úplne resetovala, a potom ju znova zapojte a zapnite.
Zrušenie tlačovej úlohy prostredníctvom aplikácie
Počas tlače väčšina aplikácií krátko zobrazí dialógové okno, ktoré ponúka možnosť zrušenia. Toto je najrýchlejší spôsob zrušenia tlačovej úlohy, ale musíte ju rýchlo zachytiť a vybrať Cancel.
Ako vymazať tlačový front prostredníctvom nastavení systému Windows
Je rýchle a efektívne prejsť do nastavení systému Windows a zrušiť tlačovú úlohu a v prípade potreby vymazať tlačový front.
Do frontu tlačiarne sa dostanete aj cez ikonu tlačiarne na paneli úloh.
-
Výberom ikony Windows a následným výberom ikony ozubeného kolieska otvorte nastavenia systému Windows.
-
Vybrať Zariadenia.
-
Na ľavej strane vyberte Tlačiarne a skenery.
-
Vyberte tlačiareň, na ktorej chcete zrušiť tlačovú úlohu.
-
Vybrať Otvoriť poradie.
-
Mal by sa otvoriť tlačový front a zobraziť všetky tlačové úlohy pre tlačiareň, ktorú ste vybrali. Vyberte dokument a potom vyberte Document > Cancel.
Môžete tiež kliknúť pravým tlačidlom myši na tlačovú úlohu a vybrať Cancel. Ak chcete zrušiť všetky tlačové úlohy, vyberte Printer > Zrušiť všetky dokumenty.
-
Vyberte Áno. Vaša tlačová úloha je teraz zrušená.
Ako vymazať tlačový front prostredníctvom ovládacieho panela
Aj keď nie je príliš viditeľný v systéme Windows 10, ovládací panel je stále k dispozícii na riešenie problémov a iné úlohy vrátane vymazania tlačovej úlohy.
-
Na paneli úloh systému Windows vyberte Hľadať alebo Cortana v ľavej dolnej časti obrazovky. Do vyhľadávacieho poľa zadajte Control Panel a vyberte ho.
-
Vybrať Zariadenia a tlačiarne.
-
Mali by ste vidieť všetky svoje externé zariadenia a tlačiarne. Vyberte tlačiareň, pre ktorú chcete vymazať tlačovú úlohu.
-
V ponuke pod cestou vyberte Zobraziť, čo sa tlačí.
Môžete tiež kliknúť pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vybrať Zobraziť, čo sa tlačí. Tretím spôsobom prístupu k tejto možnosti je dvakrát kliknúť na tlačiareň alebo kliknúť pravým tlačidlom myši a vybrať Otvoriť v novom okne a potom vybrať Zobraziť, čo sa tlačí.
- Zrušiť tlačovú úlohu.
Ako opraviť zaseknutú tlačovú úlohu
Možno nepotrebujete zastaviť tlačovú úlohu, ale radšej vymazať tú, ktorá nefunguje správne. Existujú ďalšie kroky na opätovné získanie kontroly nad tlačiarňou.
-
Prejdite na svoj panel úloh a kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu printer.
-
Vybrať Otvoriť všetky aktívne tlačiarne.
- Zvýraznite dokument(y).
-
Výberom Document nájdete niekoľko možností na riešenie problémov s tlačou: Pozastaviť, Pokračovať a Reštartovať. Ak chcete dočasne zastaviť tlač na zaseknutej úlohe, aby sa mohli vytlačiť iné tlačové úlohy, zvoľte Pause Potom po dokončení ostatných tlačových úloh zvoľte Resume Prípadne, vybrať Tlačiareň > Pozastaviť tlač
- Vyberte Restart na opätovné spustenie tlačovej úlohy a dúfajme, že odstránite všetky chyby, aby sa tlačová úloha mohla dokončiť.
Ako resetovať zaraďovač tlače
Ak všetko ostatné zlyhá pri získavaní zaseknutej tlačovej úlohy na tlač, skúste vymazať zaraďovač tlače. Zaraďovač tlače komunikuje váš príkaz na tlač do tlačiarne a tá sa môže niekedy zaseknúť.
-
Vyberte Hľadať alebo Cortana v ľavej dolnej časti pracovnej plochy. Zadajte services.msc a vyberte Services.
-
Posuňte sa nadol a vyberte Print Spooler.
-
Vľavo vyberte Stop. Prípadne kliknite pravým tlačidlom myši na Print Spooler a vyberte Stop.
-
Malo by sa zobraziť dialógové okno potvrdzujúce zastavenie služby.
-
Teraz vyberte Reštartujte službu. Prípadne kliknite pravým tlačidlom myši na Print Spooler a potom vyberte Restart.
Môžete tiež kliknúť pravým tlačidlom myši na Print Spooler a potom vybrať Properties a nájsť ďalšie ovládacie prvky zastavenia a reštartu.
-
Malo by sa zobraziť dialógové okno o reštartovaní služby Print Spooler.
- Teraz ste resetovali zaraďovač tlačiarne.