Internet Explorer spolu s väčšinou prehliadačov spolupracuje s inými softvérovými programami, ktoré poskytujú funkcie prehliadača, ako je prezeranie videa, úprava fotografií atď. Tieto programy, nazývané doplnky, sú veľmi malé a veľmi úzko spolupracujú s IE. Doplnky môžu niekedy spôsobiť problémy, ktoré bránia prehliadaču Internet Explorer v správnom zobrazovaní webových stránok a môžu dokonca brániť správnemu spusteniu.
Microsoft už nepodporuje Internet Explorer a odporúča vám aktualizovať na novší prehliadač Edge. Prejdite na ich stránku a stiahnite si najnovšiu verziu.
Niekedy je príčinou chyby prehliadača doplnok, zvyčajne v rozsahu 400, napríklad 404, 403 alebo 400.
Keďže je často ťažké určiť, ktorý doplnok spôsobuje problém, musíte každý doplnok zakázať jeden po druhom, kým problém nezmizne. Toto je veľmi užitočný krok na riešenie problémov pri riešení širokej škály problémov s prehliadačom.
Požadovaný čas: Zakázanie doplnkov IE ako krok na riešenie problémov je jednoduché a zvyčajne trvá menej ako 5 minút na doplnok
Pozrite sa, akú verziu prehliadača Internet Explorer mám? ak si nie ste istý, ktorý súbor pokynov máte nasledovať.
Zakázať doplnky Internet Explorer 11, 10, 9 a 8
- Otvorte Internet Explorer.
-
Vyberte ikonu Tools v pravom hornom rohu prehliadača Internet Explorer vedľa tlačidla zavrieť.
IE8 zobrazuje ponuku Nástroje stále v hornej časti obrazovky. V novších verziách Internet Explorera môžete namiesto toho stlačiť kláves Alt, čím vyvoláte tradičnú ponuku, a potom vybrať Tools.
-
V ponuke Nástroje vyberte Spravovať doplnky.
Image -
V okne Spravovať doplnky na ľavej strane vedľa rozbaľovacej ponuky Zobraziť: vyberte Všetky doplnky.
Image Táto možnosť vám zobrazí všetky doplnky, ktoré sú nainštalované v programe Internet Explorer. Namiesto toho môžete vybrať Aktuálne načítané doplnky, ale ak problémový doplnok nie je momentálne načítaný, v tomto zozname ho neuvidíte.
-
Kliknite ľavým tlačidlom myši na doplnok, ktorý chcete zakázať, a potom v pravom dolnom rohu okna Spravovať doplnky vyberte Zakázať. Ak na doplnok kliknete pravým tlačidlom myši, môžete ho zakázať aj týmto spôsobom.
Image Ak riešite problém, pri ktorom neviete, ktorý doplnok je vinníkom, začnite na začiatku zoznamu deaktivovaním prvého, ktorý môžete.
Niektoré doplnky súvisia s inými doplnkami, a preto by mali byť súčasne zakázané. V takýchto prípadoch sa zobrazí výzva s potvrdením na zakázanie všetkých súvisiacich doplnkov naraz.
Ak namiesto Disable vidíte tlačidlo Povoliť, znamená to, že doplnok je už zakázaný.
- Zatvorte a potom znova otvorte Internet Explorer.
Teraz môžete otestovať všetky aktivity v programe Internet Explorer, ktoré spôsobovali problém, ktorý riešite tu. Ak sa problém nevyrieši, zopakujte tieto kroky a zakazujte vždy jeden ďalší doplnok, kým sa problém nevyrieši.
Zakázať doplnky Internet Explorer 7
- Otvorte Internet Explorer 7.
- Z ponuky vyberte Tools.
-
Z výslednej rozbaľovacej ponuky vyberte Spravovať doplnky a potom Povoliť alebo zakázať doplnky…
-
V okne Spravovať doplnky vyberte Doplnky, ktoré použil Internet Explorer z rozbaľovacieho poľa Zobraziť:.
Výsledný zoznam zobrazí každý doplnok, ktorý Internet Explorer 7 kedy použil. Ak problém, ktorý riešite, spôsobuje doplnok, bude to jeden z doplnkov uvedených tu.
- Vyberte prvý uvedený doplnok, potom vyberte prepínač Disable v oblasti Nastavenia v spodnej časti okna a kliknite na OK.
- Kliknite na OK, ak sa zobrazí výzva so správou „Aby sa zmeny prejavili, možno budete musieť reštartovať Internet Explorer“.
- Zatvorte a potom znova otvorte Internet Explorer 7.
Ak ste zakázali všetky doplnky programu Internet Explorer a váš problém pretrváva, možno budete musieť odstrániť ovládacie prvky ActiveX programu Internet Explorer ako ďalší krok na riešenie problémov.
