Tak, ako diváci kina určujú, či uvidia film na základe ukážky, príjemcovia e-mailu uprednostňujú správy podľa predmetu, ktorý sa zobrazí pred otvorením správy. S väčšou pravdepodobnosťou sa budú čítať správy, ktoré obsahujú riadky s predmetom, ktoré sú relevantné alebo zaujímavé. Ak chcete, aby vaši korešpondenti venovali pozornosť, venujte riadkom s predmetom e-mailu pozornosť, ktorú si zaslúžia.
Ako písať efektívne riadky predmetov e-mailu
Tu je niekoľko tipov, ako napísať riadky s predmetom e-mailu, ktoré presvedčia príjemcov, aby otvorili e-mail od vás a prečítali si vašu správu.
Skrátka
Z praktických dôvodov nechajte predmet stručný. Väčšina e-mailových klientov zobrazuje iba prvých 50 znakov, takže na čomkoľvek, čo napíšete nad rámec tohto limitu, v skutočnosti nezáleží.
Vyhnite sa predajným jazykom
Všetky veľké písmená, príliš veľa výkričníkov a iné symboly, ktoré majú upútať pozornosť, sú pre príjemcov nedostupné. Tiež môžu byť ignorované príliš propagačné výrazy, ako napríklad Kúpiť teraz, Časovo obmedzená ponuka alebo Zadarmo. E-maily, ktorých predmet obsahuje tieto frázy, sa neprečítajú a často sa automaticky doručujú do priečinkov so spamom.
Použiť jednoduchý jazyk
Usilujte sa o presnosť, nie o zábavu. Nesnažte sa vylepšiť obsah vašej e-mailovej správy; povedzte čitateľovi, čo môže očakávať, keď otvorí správu.
Položiť otázku
Otázky vzbudzujú zvedavosť a inšpirujú čitateľov, aby otvorili e-mail pri hľadaní odpovede.
Uveďte termín, ak je to možné
Niekedy je e-mail prioritou kvôli termínu. Povedzte príjemcovi, keď vyprší platnosť vašej ponuky alebo keď budete potrebovať odpoveď, ako napríklad Táto špeciálna ponuka je k dispozícii len na ďalší týždeň.
Použite priamu výzvu na akciu
Ak chcete, aby váš e-mail vyprovokoval akciu, použite rozkazovaciu vetu, ktorá zahŕňa výhodu, ako napríklad RSVP now, aby ste získali najlepšie miesta.
Do predmetu uveďte svoje meno
Väčšina ľudí sa pri rozhodovaní, či otvoriť e-mail, pozerá na odosielateľa a predmet. Toto je obzvlášť užitočné, keď vás príjemca nepozná dobre.
Použite dobrý marketingový zmysel
Ak píšete v mene svojej firmy alebo zamestnávateľa, zamyslite sa nad tým, čo chcú vaši zákazníci, a vytvorte riadok predmetu, ktorý to splní. Napríklad exkluzívny predaj len pre odberateľov enews – začína zajtra.
