Kľúčové poznatky
- Taliansky orgán spravodlivej súťaže AGCM pokutoval Apple 12 miliónov dolárov za zavádzanie zákazníkov o vodeodolnosti iPhonu.
- Apple tvrdí, že iPhone je bezpečný do hĺbky 20 stôp pod vodou, ale odmieta vykonať záručné opravy.
- Ak chcete fotiť pri potápaní, zaobstarajte si poriadne vodotesné puzdro.
Ak sa pozriete na stránku produktu iPhone 12, Apple hovorí, že je odolný voči vode až do hĺbky 6 metrov (20 stôp) po dobu pol hodiny. A napriek tomu Apple odmieta kryť škody spôsobené kvapalinou v rámci záruky. Dokáže sa zbaviť tohto absurdného rozporu? Pokuta 10 miliónov eur (zhruba 12 miliónov dolárov) od talianskeho protimonopolného úradu minulý mesiac hovorí nie.
Toto je klasický prípad, keď chcete mať svoj koláč a zjesť ho. Apple tvrdí, že iPhone je odolný voči vode a dokonca ukazuje, že je postriekaný tekutinou v propagačných videách. Malým písmom je však napísané, že „na poškodenie kvapalinou sa nevzťahuje záruka“a spoločnosť má dokonca stránku podpory s podrobnosťami o opatreniach, ktoré je potrebné prijať na zistenie vniknutia vody do vášho iPhone.
Zrátané podčiarknutie
Taliansky AGCM rozhodol, že propagácia odolnosti voči vode spoločnosťou Apple je pre spotrebiteľov zavádzajúca a môže viesť ľudí k tomu, aby si kúpili iPhone, aj keď by to inak nemuseli, a udelil spoločnosti Apple dve pokuty vo výške 5 miliónov EUR. To však neodpovedá na otázku: je iPhone vodotesný alebo nie?
Hodnotenia IP
Iphone má hodnotenie IP68 proti prachu a vode. IP kód alebo Ingress Protection Code obsahuje dve čísla a voliteľné písmeno. Prvé číslo označuje vniknutie častíc (ako je prach) a druhé označuje odolnosť voči vode. Pre častice sa hodnotenie pohybuje od 0 do 6, od nulovej ochrany až po úplnú ochranu. V prípade kvapalín sa pohybujú od 0 do 8, pričom posledne menované je úplné ponorenie s extra hodnotením "9K" pre odolnosť voči vysokotlakovým vodným lúčom.
Hodnotenie IP68 pre iPhone 12 teda znamená, že je úplne utesnený proti prachu a je hodnotený ako bezpečný pre ponorenie do vody v hĺbke a trvaní špecifikovaných výrobcom – Apple v prípade uvádza 20 stôp po dobu pol hodiny.
Zdá sa, že by to naznačovalo, že s iPhonom je bezpečné robiť selfie pod vodou, používať ho v daždi a rozlievať si naň pivo. Alebo je to aspoň bezpečné, keď je iPhone nový. Malý nápis Apple iPhone 12 hovorí, že „odolnosť voči striekajúcej vode, vode a prachu nie sú trvalé podmienky a odolnosť sa môže znížiť v dôsledku bežného opotrebovania“. To znamená, že so starnutím telefónu môže byť menej odolný voči vode.
Je však skutočne vodotesný? Prečo to neporovnáme s Apple Watch. Apple tvrdí, že hodinky sú vodotesné do 50 metrov. "To znamená, že sa môžu používať na aktivity v plytkej vode, ako je plávanie v bazéne alebo oceáne. Nemali by sa však používať na potápanie, vodné lyžovanie alebo iné aktivity zahŕňajúce vysokorýchlostnú vodu alebo ponorenie pod plytkú hĺbku," číta malé písmená spoločnosti Apple.
Zaujímavé je, že hodinky Apple Watch novšie ako séria 2 nemajú hodnotenie IP. Sú hodnotené podľa normy ISO 22810:2010. A Apple sa nezmieňuje o záručných opravách, ktoré môžem nájsť, ale keďže hodinky dokážu nahrávať plavecké tréningy a majú funkciu vypúšťania vody z otvoru reproduktora, dá sa predpokladať, že sú vo vode bezpečné.
Zrátané podčiarknutie
Pri každodennom používaní bude váš iPhone pravdepodobne v poriadku, ak sa postrieka, polia alebo spadne na záchod. Nikdy by ste sa nemali obávať dažďa, a aj keď trávite veľa času vo vode a okolo nej, všetko by malo fungovať.
Odolnosť proti striekajúcej vode, vode a prachu nie sú trvalé podmienky a odolnosť sa môže znížiť v dôsledku bežného opotrebovania.
Ak sa však schválne chystáte fotiť pod vodou, alebo ste stále vo vode a mimo nej, bude vám lepšie s poriadnym vodotesným puzdrom. Najlepšie puzdro s nejakou zárukou. Ale aj keď to nepokrýva poškodenie telefónu, kombináciu správneho obalu a úprimne skvelého IP hodnotenia iPhonu, mali by ste byť v poriadku.
Jednoducho sa nesťažujte, ak vám Apple chce účtovať stovky dolárov, ak sa niečo pokazí. Ak možno nie ste v Taliansku.
