Kľúčové poznatky
- Odborníci na ochranu súkromia vyjadrujú obavy v súvislosti s novou službou zabezpečenia domácnosti od Amazonu pre zariadenia Alexa.
- Predplatiteľská služba Alexa Guard Plus poskytuje používateľom bezplatný prístup k tiesňovým službám a Alexa možnosť odradiť narušiteľov od vlámania.
- Niektorí pozorovatelia naznačujú, že služba by mohla byť napadnutá.
Nová služba zabezpečenia domácnosti od Amazonu pre zariadenia Alexa vyvoláva obavy o súkromie a bezpečnosť.
Predplatiteľská služba Alexa Guard Plus bola nedávno uvedená do prevádzky v USA za 5 USD mesačne alebo 49 USD ročne. Základná funkcia Guard dokáže premeniť inteligentné reproduktory a displeje Echo na domáce bezpečnostné zariadenia, zatiaľ čo prémiová verzia tiež poskytuje používateľom hands-free prístup k tiesňovým službám a Alexa schopnosť odradiť votrelcov od vlámania.
„Echo s aktivovanou funkciou Guard Plus bude počúvať viac než len spúšťacie slovo,“povedal v e-mailovom rozhovore Paul Bischoff, zástanca ochrany súkromia na porovnávacej stránke bezpečnosti Comparitech. "To by mohlo niektorých používateľov, ktorí si uvedomujú súkromie, odradiť obavy z toho, že ich súkromné konverzácie budú neúmyselne nahrané do cloudu. Ak to zabudnete vypnúť, keď sa vrátite domov, mohlo by to spustiť Guard Plus a spustiť upozornenia. Amazon bude s istotou vedieť, kedy si doma a keď nie si."
To nie sú skutoční psi štekajú
Predplatitelia Guard Plus budú môcť požiadať Alexu, aby zavolala na linku pomoci a požiadala o lekársku, hasičskú alebo policajnú pomoc. Alexa bude tiež môcť počúvať zvuky aktivity v dome, ak sú jeho obyvatelia preč, a buď spustiť sirénu zo zariadení Echo, alebo prehrať zvuky štekajúcich psov, ak bezpečnostné kamery zaznamenajú pohyb.
Hovorca Amazonu povedal Lifewire, že aktivácia Guard Plus neznamená, že Alexa vždy počúva. „Tak, ako sú zariadenia Echo v predvolenom nastavení navrhnuté tak, aby zisťovali iba budiace slovo, keď je zapnutá funkcia Guard Plus, sú navrhnuté tak, aby zisťovali iba špecifické zvuky, ktoré ste vybrali pri konfigurácii podporovaných zariadení Echo,“povedal hovorca.
Niektorí pozorovatelia však naznačili, že existuje možnosť, že by služba mohla byť napadnutá.
„Z hľadiska ochrany súkromia je zariadenie pripojené na internet, ktoré dokáže počúvať a sledovať každý zvuk v domácnosti, potenciálnou nočnou morou,“povedal Adam K. Levin, zakladateľ a predseda spoločnosti Cyberscout v oblasti kybernetickej bezpečnosti. emailový rozhovor. „Možnosť, že nečestný zamestnanec alebo dodávateľ tretej strany by mohol zneužiť privilegovaný prístup k backendu služby, je len jednou z mnohých obáv.“
Prevzatie účtu je možnosť so službou ako Alexa Guard, pretože mnohí používatelia nepoužívajú robustné, jedinečné heslá na ochranu účtov, povedal Levin. FBI nedávno varovala pred prípadmi hackerov, ktorí pristupovali k inteligentným domácim zariadeniam prostredníctvom ohrozených hesiel, aby poslali do domov núdzovú políciu, a potom sledovali výsledky prostredníctvom živých prenosov.
Chyby sa stávajú
Chris Hauk, šampión ochrany osobných údajov spotrebiteľov v spoločnosti Pixel Privacy, v e-mailovom rozhovore varoval, že služba Alexa Guard nemusí fungovať tak, ako má, a uviedol, že ak nie sú správne nastavené, niektoré zvuky môžu omylom naznačovať núdzový stav.
Hauk povedal, že Amazon by tiež mohol zhromažďovať ďalšie používateľské údaje prostredníctvom nových funkcií, čo by potenciálne mohlo zvýšiť sadzby poistenia majiteľov domov, ak by ich poisťovňa mala prístup k záznamom prípadov v domácnosti.
„Ak by orgány činné v trestnom konaní pristupovali k údajom a interpretovali ich nesprávnym spôsobom, mohlo by to tiež viesť k neoprávnenému vyšetrovaniu,“dodal.
Napriek svojim obavám o súkromie Hauk povedal, že strážna služba by mohla byť hitom.„Pokiaľ Amazon nezhromažďuje a nepredáva údaje o používaní, vidím túto službu ako atraktívnu možnosť pre mnohých používateľov,“povedal. „Vrátane starších používateľov, ktorí môžu žiť sami a mohli by mať prospech z doplnkového monitorovania a funkcií núdzovej reakcie, ktoré služba ponúka v štýle „životného poplachu.“
Levin naznačil, že kompromisy týkajúce sa ochrany osobných údajov zo strany stráže môžu byť pre niektorých používateľov užitočné. "Niektorí ľudia môžu potrebovať neustále zapnutý mikrofón vo svojom dome, keď hľadajú votrelcov, a kompromis v oblasti ochrany osobných údajov stojí za to (napríklad v druhej domácnosti)," povedal.
V mojom dome mám toľko inteligentných reproduktorov, že každý zlodej by o jeden pravdepodobne zakopol. Nie som si teda istý, či potrebujem, aby Alexa fungovala ako poplašný systém. Ale napríklad pre staršieho príbuzného môže byť atraktívnou možnosťou privolať pomoc cez ekosystém Amazonky.
