Čo by ste mali vedieť
- Na webovej stránke kliknite na svoju profilovú fotku > Platené členstvá > Spravovať členstvo > Deaktivovať.
- V mobile klepnite na svoju profilovú fotku > Platené členstvá > YouTube Music Premium > Manage> YouTube Music Premium > Deaktivovať.
- Môžete ho naďalej používať do nasledujúceho dátumu fakturácie alebo do konca bezplatnej skúšobnej verzie YouTube Music.
Tento článok vysvetľuje, ako pozastaviť alebo zrušiť odber alebo bezplatnú skúšobnú verziu YouTube Music Premium na webe a v mobilnej aplikácii.
Ako zrušiť YouTube Music Premium na webe
Predplatné môžete zrušiť niekoľkými krokmi pomocou preferovaného webového prehliadača.
- V prehliadači, ktorý si vyberiete, prejdite na stránku youtube.com/paid_memberships a v prípade potreby sa prihláste.
-
Kliknite na Spravovať členstvo vedľa YouTube Music Premium.
-
Kliknite na Deaktivovať.
-
Dostanete možnosť pozastaviť odber. Kliknite na POKRAČOVAŤ ZRUŠIŤ.
- Vyberte dôvod zrušenia a potom kliknite na Ďalší.
- Kliknite na Áno, zrušiť.
Ako zrušiť YouTube Music v mobilnej aplikácii
Správa odberu prostredníctvom aplikácie pre Android alebo iOS je rovnako jednoduchá ako vo webovom prehliadači. Snímky obrazovky nižšie pochádzajú zo zariadenia iPhone, ale proces je takmer identický s Androidom.
- Otvorte aplikáciu YouTube Music.
- Klepnite na svoju profilovú fotku.
- Klepnite na Platené členstvá.
-
Vyberte YouTube Music Premium.
Ak používate iPhone a nevidíte aktívny odber, možno ho budete musieť zrušiť cez App Store.
- Klepnite na Deaktivovať.
-
Klepnite na POKRAČOVAŤ V ZRUŠENÍ.
- Vyberte dôvod zo zoznamu a klepnite na Ďalší.
-
Klepnite na ÁNO, ZRUŠIŤ.
Ako pozastaviť YouTube Music Premium na počítači
Svoje členstvo YouTube Music Premium môžete pozastaviť na jeden až šesť mesiacov a počas tohto obdobia ho môžete zrušiť. Prestávka začína na konci aktuálneho fakturačného cyklu. Pozastavenie členstva môžete zrušiť pred plánovaným dátumom obnovenia.
Pozastavenie členstva na pracovnej ploche
Pokyny na pozastavenie členstva sú takmer rovnaké ako na zrušenie členstva.
- Navštívte youtube.com/paid_memberships a prihláste sa, ak sa zobrazí výzva.
-
Kliknite na Spravovať členstvo.
-
Kliknite na Deaktivovať.
-
Kliknite na NAmiesto toho PAUZA.
-
Vyberte, na koľko mesiacov chcete pozastaviť svoje členstvo pomocou posúvača, potom stlačte POZASTAVIŤ ČLENSTVO.
-
Ak chcete obnoviť svoje členstvo, prejdite na stránku youtube.com/paid_memberships a kliknite na Spravovať členstvo > RESUME.
-
V potvrdzujúcej správe kliknite na Resume.
Pozastavenie členstva v aplikácii
Postup na pozastavenie a zrušenie pozastavenia účtu je podobný pre Android a iOS.
- Klepnite na svoju profilovú fotku.
-
Klepnite na Platené členstvá a vyberte YouTube Music Premium.
- Klepnite na Deaktivovať.
- Klepnite na NAmiesto toho PAUZA.
-
Pomocou posúvača vyberte, na koľko mesiacov chcete pozastaviť členstvo, a potom klepnite na POZASTAVIŤ ČLENSTVO.
- Ak chcete znovu aktivovať svoje členstvo, vykonajte prvé dva kroky vyššie a klepnite na RESUME.
-
V kontextovej správe znova klepnite na RESUME.