Keď omylom odstránite dôležitý e-mail, stále tam bude priečinok Odstránené, však? Čo však, keď po tejto správe nezostane v koši ani stopa?
Potom je tu záchranná sieť. Služba Windows Live Hotmail uchováva správy niekoľko dní aj po ich vymazaní z priečinka Odstránené. Tieto záložné kópie môžete obnoviť do koša a obnoviť poštu, o ktorej sa domnievame, že je preč, v jednoduchom procese.
Microsoft už neponúka Windows Live Mail ani Hotmail a presunul všetky svoje e-mailové služby vrátane Microsoft 365, Hotmail, Live Mail a MSN Mail na Outlook.com. Tieto pokyny platia pre Windows Live, Hotmail a ďalšie e-mailové účty na Outlook.com.
Obnoviť odstránené správy Hotmail
Keď odstránite e-mailovú správu z e-mailu Outlook.com, môžete ju rýchlo obnoviť, ak je stále v priečinku Odstránené položky.
- Prejdite na Outlook.com a prihláste sa do svojho účtu Live, Hotmail alebo iného e-mailového účtu Microsoft.
-
Vyberte priečinok Deleted Items na ľavom paneli.
-
Vyberte správu, ktorú chcete obnoviť. Ak chcete obnoviť všetky správy, vyberte kruh vedľa položky Deleted Items.
-
Vyberte Restore v hornej časti priečinka Odstránené položky.
Obnoviť natrvalo odstránené správy Hotmail
Ak nemôžete nájsť e-mail, ktorý chcete obnoviť v priečinku Deleted Items, ďalšie miesto, kde môžete hľadať, je priečinok Obnoviteľné položky. V niektorých prípadoch môžete položky obnoviť po vyprázdnení priečinka Odstránené položky.
Do priečinka Obnoviteľné položky máte prístup iba pomocou webového prehliadača v počítači.
- Prejdite na Outlook.com a prihláste sa do svojho účtu Live, Hotmail alebo iného e-mailového účtu Microsoft.
-
Vyberte priečinok Deleted Items na ľavom paneli.
-
Vybrať Obnoviť položky odstránené z tohto priečinka v hornej časti zoznamu správ. Otvorí sa priečinok Obnoviteľné položky.
-
Vyberte položky, ktoré chcete obnoviť, a zvoľte Restore.
Položky, ktoré vyberiete na obnovenie, sa obnovia do pôvodných priečinkov. Ak priečinok už neexistuje, správy sa obnovia vo vašej doručenej pošte.
Správy a ďalšie položky odstránené z priečinka Odstránené položky môžete obnoviť na 30 dní.
Zabrániť Outlook.com v automatickom odstraňovaní správ
Ak chcete, môžete zabrániť Outlook.com vo vyprázdnení priečinka Odstránené položky pri každom odhlásení.
- Prejdite na Outlook.com a prihláste sa do svojho účtu Live, Hotmail alebo iného e-mailového účtu Microsoft.
-
Vyberte Nastavenia v pravom hornom rohu stránky a zvoľte Zobraziť všetky nastavenia Outlook.
-
Vyberte Spracovanie správ v kategórii Mail v okne Nastavenia.
-
Pod Pri odhlasovaní zrušte začiarknutie políčka vedľa Vyprázdniť priečinok mojich odstránených položiek.
- Ak chcete použiť zmeny, vyberte Uložiť. Zatvorte okno Nastavenia.