Kľúčové poznatky
- Umelá inteligencia sa čoraz viac využíva na vytváranie reklám pre používateľov internetu.
- Nedávna esej tvrdí, že používanie AI na reklamu „otravuje“spoločnosť.
-
Niektorí odborníci tvrdia, že používanie AI na reklamné účely by malo byť regulované.
Umelá inteligencia (AI) sa na vás možno zameriava prostredníctvom internetovej reklamy.
Spoločnosti čoraz viac využívajú AI na vytváranie a zacielenie reklám na používateľov. Nová esej v The Atlantic tvrdí, že používanie AI na reklamu „otravuje“spoločnosť a niektorí odborníci sa zhodujú, že existujú dôvody na obavy.
"Údaje, ktoré sa dostanú do rúk nesprávnych ľudí, môžu spôsobiť osobnú ujmu skutočným ľuďom," povedal expert na AI Sameer Maskey pre Lifewire v e-mailovom rozhovore.
Ovládanie mysle?
Ayad Akhtar, dramatik ocenený Pulitzerovou cenou, nedávno vo svojej eseji v The Atlantic zaútočil na praktiky AI reklamy a naznačil, že veci, ktoré sa nám páčia, už nezávisia od nás, ale sú vyberané pre nás, aby spoločnosti mohli profitovať.
Reklamný priemysel využíva AI na lepšie zacielenie na zákazníkov, povedala pre Lifewire Heena Purohit, vedúca služieb AI spoločnosti IBM Watson. Reklamy sa prispôsobujú pomocou používateľských údajov, ako sú demografické údaje, záujmy, história nákupov alebo vzorce správania, aby bolo možné identifikovať relevantnejšie reklamy pre používateľa. Umelá inteligencia tiež používa rozpoznávanie vzorov prečesávaním údajov na identifikáciu publika pre reklamy.
"V odvetví reklamných technológií nie je AI len módnym slovom," povedal Purohit. „Pre mnohých poskytovateľov AdTech predstavujú údaje alebo bohatšie štatistiky konkurenčnú výhodu.“
Purohit povedal, že reklamné spoločnosti AI sú citlivé na otázku ochrany osobných údajov.
„Používatelia chcú mať možnosť kontrolovať, ako sa ich údaje zhromažďujú a používajú,“dodal Purohit. "Vidíme, ako sa spoločnosti prispôsobujú tomuto meniacemu sa správaniu spotrebiteľov. Od veľkých prehliadačov blokujúcich súbory cookie tretích strán až po výrobcov smartfónov, ako je Apple, ktorí výslovne žiadajú používateľov, aby sa prihlásili k zdieľaniu údajov, tieto zmeny používateľom uľahčia kontrolu nad ich údajmi."."
Je regulácia riešením?
Niektorí pozorovatelia tvrdia, že používanie umelej inteligencie na reklamné účely by malo byť regulované. Celkový reklamný priemysel je však už regulovaný niekoľkými federálnymi zákonmi, vrátane zákona FTC z roku 1914, ktorý zakazuje nekalú a klamlivú reklamu, poznamenal Will Griffin, hlavný etický riaditeľ spoločnosti Hypergiant pre umelú inteligenciu, v e-mailovom rozhovore pre Lifewire.
„Keďže sa tempo zavádzania technológií AI do reklamy zrýchľuje, nahrádzanie ľudského úsudku algoritmami vyvoláva otázky, ako by sa tieto staré zákony mali uplatňovať v kontexte moderných technológií,“povedal."Ďalšia regulácia je nevyhnutná; jedinou otázkou je, koľko skazy sa medzitým narobí."
Údaje, ktoré sa dostanú do rúk nesprávnych ľudí, môžu spôsobiť osobnú ujmu skutočným ľuďom.
Emad Hasan, generálny riaditeľ spoločnosti Retina AI a bývalý šéf analytiky údajov v spoločnostiach Facebook a Paypal, vyzval na reguláciu, ktorá by poskytovala „jasnú úroveň transparentnosti, prečo niekto vidí určité reklamy“. Pre Lifewire povedal, že „by malo byť jednoduché odhlásiť sa zo všetkých reklám, ktoré sa nezdajú byť relevantné.“
Reklamná technológia AI má pre používateľov kompromisy, povedal Maskey pre Lifewire. Ak používatelia hľadajú informácie o konkrétnej službe, povedzme o kaderníckych salónoch alebo reštauráciách v konkrétnej lokalite, môžu na nich zacieliť reklamy od predajcov poskytujúcich uvedené služby v rovnakej preferovanej štvrti.
„Toto je príklad dobrej reklamnej technológie AI umožňujúcej prispôsobenejšie spotrebiteľské zážitky,“povedal Maskey.
Na druhej strane, nevýhodou používania AI je, že používatelia môžu byť zaplavení reklamami. Reklamy AI tiež vyvolávajú otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov používateľov, povedal Maskey.
„Nakoniec, nie všetky spoločnosti, ktoré nasadzujú reklamné technológie poháňané AI, sa riadia štandardnými súbormi protokolov a pokynov o tom, koľko a aký typ zhromažďovania údajov je etický,“dodal.
Ako teda zistíte, či sú reklamy AI zacielené na vás? Často je ťažké to zistiť, ale prečítať si zmluvné podmienky webových stránok, ktoré používate, je dobrý začiatok.
„AI v reklame je všetko založené na údajoch,“povedal Maskey. „Čím viac sa spotrebitelia a používatelia snažia pochopiť, kde môžu zohrávať aktívnu úlohu pri riadení toku svojich údajov o správaní a transakciách, tým menej sú náchylní na negatívny vplyv.“
