Čo by ste mali vedieť
- Prejdite do zoznamu správ Outlook.com a vyberte nevyžiadanú správu. Vyberte Junk a potom vyberte Junk alebo Phishing. Môžete sa rozhodnúť zablokovať odosielateľa.
- Vyberte Nahlásiť alebo Nenahlasovať správu spoločnosti Microsoft. Správa príde na adresu Junk Email a Outlook zistí, čo považujete za nevyžiadanú poštu.
- Ak chcete pridať e-mail ako bezpečného odosielateľa, prejdite na Nastavenia > Zobraziť všetky nastavenia Outlooku > Mail > Nevyžiadaný email > Bezpeční odosielatelia a domény > Pridať.
Tento článok vysvetľuje, ako označiť spam ako nevyžiadanú poštu v Outlook.com, aby sa automaticky presunul do priečinka Nevyžiadaná pošta. Presunutím do priečinka Nevyžiadaná pošta naučíte Outlook.com identifikovať podobné nevyžiadané e-maily, aby to v budúcnosti automaticky robil.
Ako označiť správu ako nevyžiadanú v Outlook.com
Ak chcete Outlook.com povedať, že konkrétna správa prešla filtrom nevyžiadanej pošty, presuňte ju do priečinka Junk Email.
- Prejdite na Outlook.com a prihláste sa do svojho účtu.
-
Prejdite do zoznamu správ Outlook.com a vyberte nevyžiadanú správu. Ak chcete označiť viacero správ ako spam naraz, začiarknite políčko vedľa správy.
Image -
Vyberte Junk z panela s nástrojmi.
Image - Vyberte Nevyžiadanú poštu alebo Phishing. Môžete sa rozhodnúť zablokovať aj odosielateľa.
-
V dialógovom okne Nahlásiť ako nevyžiadanú poštu vyberte Nahlásiť alebo Nenahlasovať správu pre Microsoft.
Nahlásením správy poviete Microsoftu, aby ju a podobné správy považoval za spam.
- Správa sa presunie do priečinka Nevyžiadaná pošta a Outlook.com zistí, ktoré typy správ považujete za nevyžiadané.
- Položky v priečinku Junk Email sa odstránia po 30 dňoch.
Použiť filtre nevyžiadanej pošty
Ak Outlook.com omylom presunie e-maily, ktoré nie sú nevyžiadané, do priečinka Junk Email, umiestnite odosielateľov do Bezpečných odosielateľov a doménzoznam.
Ak e-mail pochádza zo zoznamu adresátov, môže byť identifikovaný ako nevyžiadaný, pretože vaša e-mailová adresa sa nenachádza v riadku Komu. Ak dôverujete zoznamu adresátov, pridajte ich adresu do zoznamu Bezpeční odosielatelia a domény.
Pridanie e-mailovej adresy do zoznamu Bezpečných odosielateľov a domén:
- Prejsť na Nastavenia.
-
Vybrať Zobraziť všetky nastavenia Outlooku.
Image -
V dialógovom okne Settings vyberte Mail > Junk Email.
Image -
V časti Bezpeční odosielatelia a domény vyberte Pridať a zadajte e-mailovú adresu odosielateľa alebo domény, z ktorej chcete prijímať e-mailové správy.
Ak Outlook nerozpozná odosielateľa nevyžiadanej pošty a nepresunie jeho správy do priečinka Nevyžiadaná pošta, pridajte odosielateľa alebo doménu do Blokovaní odosielatelia a doménas zoznam.
- Vybrať Uložiť.
