Čo by ste mali vedieť
- Prejdite na kartu File a vyberte Info > Nastavenia účtu >Nastavenia účtu.
- Vyberte e-mailovú adresu s heslom, ktoré si má Outlook zapamätať. Vyberte Zmeniť.
- V nastaveniach účtu Exchange vyberte Viac nastavení, prejdite na kartu Security a zrušte Vždy zobraziť výzvu začiarkavacie políčko pre prihlasovacie údaje.
Tento článok vysvetľuje, ako zabezpečiť, aby si Outlook pamätal vaše e-mailové heslo. Obsahuje tipy na riešenie problémov v prípadoch, keď si Outlook nepamätá vaše heslo. Tieto informácie sa vzťahujú na Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 a Outlook pre Microsoft 365.
Ako zabezpečiť, aby si Outlook zapamätal vaše e-mailové heslo
Microsoft Outlook vyžaduje, aby ste pri každom prístupe k e-mailu zadali heslo do poľa pre heslo. Je to skvelé z bezpečnostných dôvodov, ale ak ste jediný, kto používa svoj počítač, je bezpečné uložiť svoje heslo v programe Outlook.
Keď si Outlook zapamätá heslo, môžete prijímať a odosielať poštu bez zadávania hesla pri každom otvorení Outlooku. Navyše si môžete vytvoriť zložité heslo, ktoré si nebudete musieť pamätať ani ho neustále získavať zo svojho správcu hesiel.
-
Prejdite na kartu Súbor.
Image -
Vybrať Info.
Image -
Vybrať Nastavenia účtu > Nastavenia účtu.
Image -
V dialógovom okne Nastavenia účtu vyberte e-mailovú adresu, pre ktorú si má Outlook zapamätať heslo, a potom vyberte Zmeniť.
Image -
V dialógovom okne Nastavenia účtu Exchange vyberte Ďalšie nastavenia.
Image -
V dialógovom okne Microsoft Exchange prejdite na kartu Security a zrušte začiarknutie políčka Vždy požiadať o prihlasovacie údajezačiarkavacie políčko.
Image - Výberom Apply aplikujte zmeny, potom zvoľte OK na zatvorenie okna.
- V dialógovom okne Nastavenia výmenného účtu vyberte Zavrieť (X).
- V dialógovom okne Nastavenia účtu vyberte Zavrieť.
- Reštartujte Outlook.
Outlook si stále pýta heslo
Ak vás Outlook pri každej kontrole pošty požiada o zadanie hesla, aj keď ste Outlook nastavili tak, aby nevyžadoval prihlasovacie údaje, môže sa to stať z niekoľkých dôvodov.
Najpravdepodobnejšia situácia je, že ste zmenili heslo pre e-mailový účet, ale neaktualizovali ste heslo v programe Outlook. Podľa vyššie uvedených krokov prejdite do dialógového okna Nastavenia účtu, v ktorom je uvedená vaša e-mailová adresa a heslo, potom zmeňte heslo na aktualizované, aby ho Outlook prestal od vás žiadať.
Ak Outlook naďalej požaduje heslo, dočasne vypnite antivírusový program (AV) alebo spustite systém v núdzovom režime, ak používate Windows. Antivírusový program môže zasahovať do programu Outlook, ak používa doplnok alebo bránu firewall. Ak Outlook po vykonaní jednej z týchto dvoch vecí skontroluje a odošle poštu bez vyžiadania hesla, preinštalujte program AV.
Ak za to nemôže AV softvér, alebo ak máte stále podozrenie, že áno, spustite Outlook v núdzovom režime a zakážte doplnky. Ak heslo po vykonaní tohto kroku funguje, vyskytol sa problém s jedným z doplnkov a musíte ho zakázať, odstrániť alebo vyriešiť problém, ako ho opraviť.
V situáciách, keď si Outlook stále nepamätá heslo, buď odstráňte e-mailový profil a vytvorte nový, alebo odstráňte program a nainštalujte ho znova. V profile môže byť chyba. V takom prípade problém vyrieši vytvorenie nového.
Je tiež možné, že v registri systému Windows sú nesprávne nastavenia poskytovateľa chráneného úložného systému. Ak chcete zistiť, či je to problém, postupujte podľa pokynov spoločnosti Microsoft a odstráňte kľúč HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Provider.
