Ak sa Outlook neotvorí správne alebo ak nemôžete otvoriť niektoré okná Outlooku, použite Outlook v núdzovom režime. Núdzový režim by ste mali vyskúšať aj vtedy, ak pri vykonávaní zmien nastavenia zamrznú, máte podozrenie, že nedávno nainštalované rozšírenie obsahuje malvér, alebo ak sa funkcie či okná správajú zvláštne.
Pokyny v tomto článku platia pre Outlook pre Microsoft 365 a Outlook 2019–2010.
Môžete používať Outlook v núdzovom režime?
Aj keď máte problémy s aplikáciou Outlook, otvorí sa normálne v núdzovom režime, pretože sa spustí bez rozšírení alebo vlastných nastavení panela s nástrojmi a vypne tablu na čítanie. Tieto položky sú bežnými zdrojmi problémov, takže po použití núdzového režimu preskúmajte tieto časti programu, aby ste zistili, čo bráni jeho správnemu otvoreniu.
Otvorenie programu Outlook v núdzovom režime nezahŕňa použitie núdzového režimu systému Windows; tí dvaja nie sú rovnakí. Môžete spustiť systém Windows v núdzovom režime a potom otvoriť Outlook, ale táto operácia nespustí Outlook v núdzovom režime.
Ako spustiť program Outlook v núdzovom režime pomocou skratky programu Outlook
Ak chcete otvoriť Outlook v núdzovom režime, stlačte a podržte kláves Ctrl a vyberte skratku Outlooku. V dialógovom okne s upozornením, ktoré sa zobrazí, potvrďte, že chcete otvoriť program Outlook v núdzovom režime, výberom možnosti Yes.
Otvorte Outlook v núdzovom režime z príkazového riadku
Ďalším spôsobom, ako otvoriť Outlook v núdzovom režime, je použiť príkazový riadok:
-
Stlačením klávesovej skratky Win+R otvorte dialógové okno Run. Alebo zadajte run do vyhľadávacieho poľa Windows a stlačte Enter.
-
V dialógovom okne Spustiť zadajte tento príkaz a potom vyberte OK:
outlook.exe /safe
-
V okne Choose Profile vyberte predvolenú možnosť Outlooku a výberom možnosti OK otvorte daný profil.
- Outlook by sa teraz mal spustiť v núdzovom režime.
Ako vytvoriť skratku pre bezpečný režim Outlook
Ak chcete vytvoriť rýchly spôsob otvorenia Outlooku v núdzovom režime bez toho, aby ste museli znova vykonať tieto kroky, vytvorte skratku Outlooku v núdzovom režime.
- Kliknite pravým tlačidlom myši alebo klepnite a podržte prázdnu oblasť na pracovnej ploche.
-
Vybrať Nové > Skratka.
-
Zadajte úplnú cestu k Outlook.exe, na konci cesty napíšte /safe a potom vyberte Next.
Ak potrebujete pomoc pri hľadaní cesty k súboru, pozrite si príklad v časti „Metóda príkazového riadka“nižšie.
-
Zadajte popisný názov skratky, napríklad Outlook Safe Mode.
- Výberom Dokončiť vytvoríte odkaz na Outlook v núdzovom režime a zatvoríte toto okno.
Či je Outlook spustený v núdzovom režime, zistíte podľa názvu programu (Núdzový režim).
Ak chcete vypnúť núdzový režim v Outlooku, dvakrát kliknite alebo dvakrát klepnite na bežnú skratku Outlooku, ktorú vždy používate. Núdzový režim nie je povolený, pokiaľ nepoužijete jeden zo spôsobov popísaných na tejto stránke.
Metóda príkazového riadka
Pred spustením programu Outlook v núdzovom režime pomocou príkazového riadka musíte poznať úplnú cestu k súboru Outlook.exe. Cesta k súboru závisí od verzie Outlooku a od toho, či ide o 32-bitové alebo 64-bitové vydanie.
Ak neviete, čo máte zadať do príkazového riadka, pozrite si nasledujúcu časť nižšie. V opačnom prípade otvorte príkazový riadok a zadajte nasledujúci príkaz, pričom túto cestu nahraďte cestou k súboru Outlook.exe:
“C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK. EXE” /safe
Po vykonaní potrebných zmien v programe Outlook zatvorte program a znova ho otvorte pomocou bežnej skratky, ktorú používate na otvorenie programu Outlook. Pokiaľ ho neotvoríte jedným z vyššie opísaných spôsobov, vždy sa spustí normálne (nie v núdzovom režime).
V niektorých prípadoch, napríklad pri odstraňovaní doplnkov v núdzovom režime, spustite Outlook ako správca spustením vyššie uvedeného príkazu v príkazovom riadku so zvýšenými úrovňami.
Outlook.exe Umiestnenie
Existuje niekoľko spôsobov, ako zistiť, kde je uložený Outlook.exe. Najjednoduchšie je skopírovať príkaz, ako ho vidíte nižšie, a vložiť ho do príkazového riadka. Aby to fungovalo, musíte vedieť, ktorú verziu Outlooku máte.
Ak použijete túto metódu, namiesto manuálneho zadávania príkazov zvýraznite text nižšie a skopírujte ho. Prejdite na príkazový riadok, kliknite pravým tlačidlom myši na čiernu obrazovku a vyberte Vložiť. Stlačte Enter na vykonanie príkazu.
Ďalším spôsobom, ktorý nevyžaduje, aby ste vedeli, ktorá verzia Outlooku je nainštalovaná, je vyhľadať v počítači outlook.exe. Môžete to urobiť pomocou vstavaného vyhľadávacieho nástroja v systéme Windows alebo si stiahnuť a použiť program tretej strany, ako je napríklad Everything.
Pri kopírovaní týchto príkazov nevkladajte žiadny tučný text ani úvodné medzery. Skopírujte a prilepte prvé dvojité úvodzovky (vrátane úvodzoviek) až po /safe.
Outlook pre Microsoft 365, Outlook 2019 a Outlook 2016
- 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\outlook.exe" /safe
- 32-bit (alternatíva): "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\outlook.exe" /safe
- 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\outlook.exe" /safe
- Klikni a spusť 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office 16\ClientX86\Root\Office16\outlook.exe" /safe
- Click-to-Run 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office 16\ClientX64\Root\Office16\outlook.exe" /safe
Výhľad na rok 2013
- 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\outlook.exe" /safe
- 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\outlook.exe" /safe
- Klikni a spusť 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office 15\ClientX86\Root\Office15\outlook.exe" /safe
- Click-to-Run 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64\Root\Office15\outlook.exe" /safe
Výhľad na rok 2010
- 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
- 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
- Klikni a spusť 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
- Click-to-Run 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
FAQ
Ako vypnem núdzový režim v systéme Windows 10 alebo 11?
Ak chcete vypnúť núdzový režim, stlačte kláves Windows+ R. Do poľa Open zadajte msconfig a potom vyberte OK. Vyberte kartu Boot a pod Možnosti spustenia zrušte začiarknutie políčka Safe boot.
Ako sa prihlásim do svojho e-mailu Outlook.com?
Pre e-maily Hotmail alebo Outlook.com prejdite na webovú lokalitu Outlook a vyberte Prihlásiť sa Zadajte svoju e-mailovú adresu a vyberte Ďalší Enter svoje heslo a vyberte Prihlásiť sa Ak nevidíte možnosť zadať heslo, vyberte Iné spôsoby prihlásenia a potom vybertePoužiť moje heslo