Aplikácia WhatsApp na odosielanie správ je populárny a bezplatný spôsob komunikácie s priateľmi, rodinou a kolegami na smartfónoch s Androidom, iPhonoch a zariadeniach so systémom Windows. Niekedy upozornenia aplikácie prestanú fungovať správne, čo vás núti otvoriť aplikáciu a manuálne skontrolovať, či ste dostali nejaké DM, čo je časovo náročné a frustrujúce.
Problémy, ktoré bránia vytváraniu upozornení, môžu tiež viesť k tomu, že na uzamknutých obrazovkách sa nebudú zobrazovať upozornenia WhatsApp. Vyskúšajte tieto opravy, aby ste vyriešili problémy a vráťte sa ku komunikácii s priateľmi, spolupracovníkmi a členmi rodiny.
Informácie v tomto článku platia pre WhatsApp v smartfónoch s Androidom 4.0.3 a novším, iPhone s iOS 9 a novším, Windows 10 a Windows 8.
Zrátané podčiarknutie
Keď vaše upozornenia WhatsApp nefungujú, môžu byť vybraté nesprávne nastavenia alebo predvoľby aplikácie. Inokedy môžu byť niektoré povolenia zariadenia zakázané. Niekedy neexistuje žiadna rozpoznateľná príčina.
Ako opraviť nefungujúce upozornenia WhatsApp
Keď sa vaše upozornenia WhatsApp nezobrazujú, obnovte ich fungovanie na zariadeniach iPhone, Android, Windows a na webe pomocou nasledujúcich opráv.
-
Vypnite režim v lietadle. Všetky platformy majú nejaký režim Lietadlo, ktorý vypne všetky internetové pripojenia a zabráni tomu, aby prichádzali nové správy WhatsApp a posielali vám upozornenie.
- Spravovať Wi-Fi v systéme Android
- Spravovať režim v lietadle na zariadeniach iPhone
- Spravovať režim v lietadle na zariadeniach so systémom Windows
- Skontrolujte, či ste online. Ak ste zakázali mobilné pripojenie a pripojenie Wi-Fi, nebudete dostávať žiadne upozornenia WhatsApp, hovory ani chatové správy. Pripojenie zariadenia iPhone alebo Android k sieti Wi-Fi umožňuje doručovanie upozornení.
-
Požiadajte o pomoc priateľa. Upozornenie WhatsApp dostanete iba vtedy, keď vám niekto zavolá alebo pošle správu v aplikácii. Požiadajte priateľa, aby vám poslal četové správy WhatsApp, aby ste mohli zistiť, či sa vyskytol problém.
Po vyskúšaní každého z týchto riešení požiadajte niekoho, aby vám poslal správu WhatsApp, aby ste zistili, či funguje.
-
Spravujte upozornenia v aplikácii WhatsApp. Otvorte WhatsApp a prejdite na Settings > Notifications a uistite sa, že sú zapnuté predvoľby upozornení.
Preferencia je zapnutá, ak je prepínač zelený.
-
Skontrolujte nastavenia režimu Nerušiť. Tieto môžu ovplyvniť druh upozornení aplikácie, ktoré dostávate, ako sa upozornenia zobrazujú a kedy ich dostanete. Dôkladne skontrolujte, či táto funkcia neruší vaše upozornenia WhatsApp.
- Spravujte režim bez vyrušení na iPhone
- Spravujte režim bez vyrušení v systéme Android
- Spravovať tiché hodiny v systéme Windows
- Vypnite Wi-Fi. Aj keď môžete byť pripojení k pripojeniu Wi-Fi, internetová služba môže byť mimo prevádzky. Vypnite Wi-Fi na svojom iPhone alebo smartfóne so systémom Android a prepnite na mobilnú sieť, aby ste zistili, či to pomôže.
-
Reštartujte zariadenie. Reštartovanie prenosného počítača alebo počítača so systémom Windows, zariadenia iPhone alebo zariadenia so systémom Android môže vyriešiť niekoľko problémov.
- Ako reštartovať Android
- Ako reštartovať iPhone
- Ako reštartovať počítač so systémom Windows
-
Nainštalujte najnovšie aktualizácie operačného systému. Rovnako ako pri reštartovaní zariadenia, inštalácia najnovších aktualizácií operačného systému môže často vyriešiť všetky chyby, s ktorými sa stretnete.
- Aktualizovať iOS
- Aktualizovať Android
- Aktualizovať Windows 10
-
Aktualizujte aplikáciu WhatsApp Nová verzia operačného systému môže niekedy spôsobiť, že niektoré funkcie aplikácie prestanú správne fungovať. Aktualizácia aplikácie to môže vyriešiť zlepšením kompatibility. Bez ohľadu na operačný systém, ktorý používate, je vždy dôležité udržiavať ho aktuálny, aby ste získali najnovšie funkcie, opravy a aktualizácie zabezpečenia.
- Aktualizovať aplikácie pre iOS
- Aktualizovať aplikácie pre Android
- Aktualizovať aplikácie pre Windows
-
Skontrolujte, či je zapnutý režim nízkej spotreby. Mnoho zariadení má funkciu, ktorá automaticky deaktivuje aktivitu aplikácií na pozadí a upozornenia, keď je batéria takmer vybitá. Skontrolujte, či to nebolo aktivované náhodou.
- Spravujte režim nízkej spotreby na iPhone
- Predĺžte výdrž batérie v systéme Android
- Spravujte funkciu šetriča batérie v systéme Windows
- Skontrolujte nastavenia upozornení WhatsApp pre iOS a Android Prejdite na Nastavenia > WhatsApp > Upozornenia na iPhone alebo Správca aplikácií > WhatsApp > Upozornenia Android. Potom sa uistite, že sú zapnuté všetky príslušné nastavenia upozornení.
- Povoliť aktivitu na pozadí Prejdite na Nastavenia > WhatsApp na iPhone a skontrolujte, čiObnovenie aplikácie na pozadí a Mobilné dáta sú povolené. V systéme Android otvorte Správca aplikácií > WhatsApp > Využitie údajov a uistite sa, že Obmedziť údaje na pozadí nie sú vybraté.
-
Odhláste sa na iných zariadeniach. Ak ste do WhatsApp prihlásení na viacerých miestach, môžete dostávať upozornenia WhatsApp na inom zariadení. Odhláste sa zo všetkých svojich aplikácií WhatsApp na mobilných telefónoch, tabletoch a počítačoch a potom sa prihláste iba na jednom zariadení.
Odhláste sa z webovej verzie WhatsApp, ak ste sa prihlásili do webového prehliadača, aby ste získali prístup k svojmu účtu.
-
Zapnúť upozornenia na ploche Ak používate webovú verziu WhatsApp, zapnite upozornenia kliknutím na výzvu vo webovom prehliadači, keď sa pripájate k svojmu účtu. Ak sa výzva nezobrazuje, prehliadač nepodporuje upozornenia na pracovnej ploche. Použite prehliadač, ktorý áno, ako napríklad Microsoft Edge alebo Google Chrome.
Nastavenia upozornení na ploche pre ľubovoľné webové stránky v Edge môžete skontrolovať aj tak, že prejdete na Settings > Advanced > Manage povolenia a klepnite na názov webovej stránky. Tento proces je podobný v iných prehliadačoch.
FAQ
Ako dostanem upozornenia WhatsApp na Apple Watch?
Ak chcete používať WhatsApp na hodinkách Apple Watch a dostávať upozornenia, nainštalujte si do spárovaného iPhonu aplikáciu WhatsApp. Prejdite na Nastavenia > Upozornenia > WhatsApp a zapnite Povoliť upozorneniaĎalej otvorte na svojom iPhone aplikáciu Watch, vyberte Notifications a zapnite ju klepnutím na prepínač WhatsApp.
Ako vypnem potvrdenia o prečítaní na WhatsApp?
Ak chcete vypnúť potvrdenia o prečítaní WhatsApp na iPhone, otvorte WhatsApp a klepnite na Nastavenia > Účet > Súkromie > a vypnite Potvrdenia o prečítaní V systéme Android otvorte WhatsApp, vyberte Viac (tri bodky) > Nastavenia > Účet > Súkromie a vypnite Potvrdenia o prečítaní
Ako vypnem online stav na WhatsApp?
Ak chcete vypnúť svoj online stav na WhatsApp na iPhone, otvorte WhatsApp a klepnite na Nastavenia > Účet > Ochrana osobných údajov Klepnite na Naposledy videný a vyberte Nikto V systéme Android klepnite na Viac (tri bodky) > Nastavenia > Účet > Ochrana osobných údajov > nLast a klepnite na Nobody
