Outlook poskytuje vstavanú funkciu, ktorá vyvolá e-mail alebo nahradí správu, aj keď existuje niekoľko kľúčových požiadaviek. V tomto článku sa dozviete:
- Ako odvolať e-mail
- Požiadavky na odvolávanie e-mailov programu Outlook
- Výsledky a oneskorenia, ktoré sa môžu vyskytnúť počas stiahnutia z obehu
Pokyny v tomto článku platia pre Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; a Outlook pre Microsoft 365.
Ako odvolať e-mail v programe Outlook (a nahradiť ho, ak je to potrebné)
Keď sa pokúsite odvolať e-mail, Outlook môže príjemcu upozorniť na odvolaný e-mail. Odvolanie e-mailu v programe Outlook:
-
Otvorte Outlook a prejdite do priečinka Sent Items.
Image -
Dvakrát kliknite na odoslanú správu, ktorú chcete odvolať, aby ste ju otvorili v samostatnom okne.
Možnosti vyvolania správy nie sú dostupné, keď je správa zobrazená na table na čítanie.
Image -
Prejdite na kartu Message, vyberte šípku rozbaľovacej ponuky Actions a vyberte Odvolať túto správu.
V programe Outlook 2007 prejdite na kartu Message, v skupine Actions vyberte Iné akciea potom Odvolať túto správu.
Image -
V dialógovom okne Odvolať túto správu vyberte jednu z nasledujúcich možností:
- Vymažte neprečítané kópie tejto správy, aby ste správu vyvolali.
- Vymažte neprečítané kópie a nahraďte ich novou správou a nahraďte správu novou.
Image - Ak chcete dostávať upozornenia na výsledky, začiarknite políčko Povedzte mi, ak je opätovné svolanie úspešné alebo neúspešné pre každého príjemcu.
- Vybrať OK.
- Ak ste vybrali Odstrániť neprečítané kópie a nahradiť ich novou správou, upravte pôvodnú správu.
- Vybrať Odoslať.
-
Dostanete oznamovaciu správu programu Outlook týkajúcu sa úspechu alebo zlyhania vášho pokusu o stiahnutie alebo nahradenie e-mailu.
Požiadavky na odvolanie e-mailu
Odvolanie e-mailu programu Outlook:
- Vy aj váš príjemca musíte mať e-mailový účet na serveri Exchange a používať Outlook ako e-mailového klienta.
- Poštová schránka príjemcu je otvorená, keď sa pokúšate spracovať odvolanie.
- Pôvodná správa je neprečítaná a nachádza sa v doručenej pošte príjemcu.
- Správy sa nedotkol žiadny proces, ako napríklad pravidlo, filter nevyžiadanej pošty alebo doplnok.
Možné výsledky, keď si odvoláte e-mail Outlook
V závislosti od nastavení e-mailového klienta príjemcu, toho, či bol pôvodný e-mail už prečítaný, a niekoľkých ďalších faktorov sa výsledky vášho pokusu o vyvolanie správy môžu líšiť. Nižšie sú uvedené niektoré z možných výsledkov stiahnutia programu Outlook.
- Ak si príjemca správu prečítal, stiahnutie zlyhá. Príjemca má k dispozícii pôvodnú správu aj novú správu (alebo upozornenie na váš pokus o vyvolanie pôvodnej správy).
- Ak príjemca neotvoril pôvodnú správu a najskôr otvorí správu o odvolaní, pôvodná správa sa vymaže. Outlook informuje príjemcu, že ste správu odstránili z jeho poštovej schránky.
Tieto výsledky nastanú aj vtedy, ak príjemca presunie obe správy do rovnakého priečinka, či už manuálne alebo pomocou pravidla.
Ak príjemca povolil Automaticky spracovávať žiadosti a odpovede na žiadosti o stretnutie a prieskumy, pod Tracking a príjemca si neprečítal pôvodný e-mail, Outlook odstráni pôvodnú správu a informuje príjemcu, že ste správu odstránili.
V programe Outlook 2007 sa táto funkcia nazýva Spracovanie žiadostí a odpovedí pri príchode a pod Možnosti sledovania.
Ak je však pôvodná správa pri spracovaní správy o odvolaní označená ako prečítaná, príjemca je informovaný, že chcete správu vymazať. Pôvodná správa zostáva v doručenej pošte príjemcu.
Ak príjemca presunie pôvodnú správu z priečinka doručenej pošty do iného priečinka (manuálne alebo pomocou pravidla) a správa sa vráti do priečinka doručenej pošty, stiahnutie zlyhá bez ohľadu na to, či bola prečítaná alebo nie. Príjemca je informovaný, že pokus o stiahnutie zlyhal. Príjemca má prístup k pôvodnej aj novej e-mailovej správe.
Ak navyše používate Outlook na mobilnom zariadení a pokúsite sa vyvolať správu, proces pravdepodobne zlyhá.
Oneskorenie odosielania správ
Odoslanie nesprávneho e-mailu môže byť kontraproduktívne a dokonca aj trápne. Aj keď vás funkcia odvolania v Outlooku môže ušetriť, trochu stresu môžete zmierniť naplánovaním odoslania e-mailu neskôr alebo oneskorením odoslania správ. Získate tak čas rozpoznať chyby alebo aktualizovať informácie skôr, ako sa váš e-mail dostane do doručenej pošty príjemcu.
FAQ
Ako môžem znova odoslať e-mail v programe Outlook?
Ak chcete znova odoslať e-mail v Outlooku pre Windows, prejdite na File > Info > Odoslanie správy a odvolanie V systéme macOS kliknite pravým tlačidlom myši na správu v priečinku Sent a vyberte Resend V Outlook.com kliknite pravým tlačidlom myši na správu a vyberte Forward, potom vymažte „Fw“v riadku predmetu.
Ako zašifrujem e-mail v programe Outlook?
Ak chcete zašifrovať e-mail v programe Outlook, prejdite na File > Properties > Nastavenia zabezpečenia a začiarknite políčko Šifrovať obsah správy a prílohy. Ak chcete zašifrovať všetky odchádzajúce správy, prejdite na File > Options > Centrum dôvery > Nastavenia centra dôvery > Zabezpečenie e-mailu
