Žiadne chybové hlásenie nie je pre používateľov Chromebooku tak desivé ako „Chrome OS chýba alebo je poškodený.“Našťastie to môžete vyriešiť niekoľkými spôsobmi, vďaka ktorým bude váš laptop opäť v prevádzke.
Pokyny v tomto článku platia pre prenosné počítače so systémom Chrome OS bez ohľadu na to, ktorá spoločnosť zariadenie vyrobila.
Príčiny chyby „OS Chrome OS chýba alebo je poškodený“
Chyba „Chrome OS chýba alebo je poškodený“sa zobrazí, keď počítač zaznamená problémy s načítaním operačného systému. Zvyčajne sa s tým stretnete počas spúšťania, ale správa sa môže objaviť aj náhodne, keď používate počítač. Chybová obrazovka vyzerá mierne odlišne v závislosti od modelu zariadenia, ale potenciálne riešenia sú rovnaké pre všetky Chromebooky.
Ako opraviť chybu „OS Chrome OS chýba alebo je poškodený“na Chromebookoch
Skúšajte tieto kroky v poradí, kým sa váš Chromebook nebude môcť úspešne zaviesť:
-
Vypnite a zapnite Chromebook. Stlačte a podržte tlačidlo Power, kým sa zariadenie nevypne, potom počkajte niekoľko sekúnd a opätovným stlačením tlačidla Power ho znova zapnite.
-
Powerwash (resetujte) Chromebook na výrobné nastavenia. Ak sa môžete do Chromebooku prihlásiť, vráťte zariadenie do pôvodného stavu pomocou funkcie Powerwash Chrome OS.
Obnovením továrenských nastavení sa vymažú lokálne uložené súbory, takže si všetko zálohujte na Disk Google.
-
Obnovte Chrome OS. Ak je počítač stále zaseknutý na obrazovke Chrome OS chýba alebo je poškodený, vašou jedinou možnosťou je vykonať novú inštaláciu operačného systému. Pokyny, ako to urobiť, nájdete nižšie.
Preinštalovanie systému Chrome OS v režime obnovenia úplne vymaže pevný disk vrátane stiahnutých súborov a osobných súborov.
Ako preinštalovať Chrome OS
Na preinštalovanie operačného systému Chromebooku potrebujete ďalší funkčný počítač so systémom Chrome OS, macOS alebo Windows, ako aj naformátovaný USB flash disk alebo SD kartu s minimálne 8 GB miesta.
-
Pomocou prehliadača Google Chrome na fungujúcom počítači si stiahnite a nainštalujte Chromebook Recovery Utility výberom možnosti Pridať do Chrome v Internetovom obchode Chrome.
-
Spustite program. Zobrazí sa výzva na zadanie čísla modelu Chromebooku, ktoré môžete zadať ručne alebo vybrať zo zoznamu.
Ak sa zobrazí výzva na udelenie povolenia operačného systému na vykonávanie zmien na jednotke USB alebo karte SD, vyberte Áno alebo Povoliť.
- Zapojte USB flash disk alebo SD kartu a potom podľa pokynov na obrazovke stiahnite Chrome OS na svoje vymeniteľné médium.
- Po dokončení sťahovania vyberte USB kľúč alebo SD kartu.
- Pri zapnutom Chromebooku podržte Esc+Refresh na klávesnici a potom stlačte tlačidlo Power pre reštart v režime obnovenia.
- Na obrazovke Chrome OS chýba alebo je poškodený vložte SD kartu alebo USB disk s OS Chrome. Potom by ste mali prejsť procesom inštalácie operačného systému.
Váš Chromebook by mal teraz fungovať tak, ako keď ste si ho prvýkrát kúpili. Ak problém stále nie je vyriešený, možno máte problém s hardvérom. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte Google alebo výrobcu zariadenia.
FAQ
Ako opravím zakázanú chybu 403 v prehliadači Google Chrome?
Ak chcete opraviť zakázanú chybu 403, skontrolujte chyby webovej adresy, uistite sa, že zadávate správne webové stránky a vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie. Ak chcete zistiť, či ide o chybu, kontaktujte priamo webovú lokalitu. Ak je to populárna stránka, skontrolujte na Twitteri správy o tom, čo sa deje s chybou.
Ako opravím chyby ochrany osobných údajov v prehliadači Chrome?
Nebudete môcť opraviť chyby ochrany osobných údajov v prehliadači Chrome, ak má web certifikát SSL s vypršanou platnosťou alebo iný problém s certifikátom SSL. Ak však chcete zistiť, či je problém na vašej strane, skúste znova načítať stránku, vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie, otvoriť stránku v režime inkognito alebo vypnúť antivírusový softvér.
Ako odstránim červenú obrazovku kritickej chyby prehliadača Google Chrome?
Upozornenie na kritickú chybu prehliadača Google Chrome je podvod. Nevolajte na uvedené číslo. Prejdite do ponuky prehliadača Chrome, vyberte Ďalšie nástroje > Rozšírenia a odstráňte podozrivé rozšírenia. Prejdite na Settings > Spravujte vyhľadávače a odstráňte podozrivé vyhľadávacie nástroje a adresy URL. Môžete tiež obnoviť predvolené nastavenia prehliadača Chrome.
