Čo by ste mali vedieť
- Prejsť na Prihlásiť sa > Zabudnuté heslo. Zadajte svoju e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo používateľské meno a vyberte Obnoviť heslo.
- Skontrolujte e-mail alebo telefónne číslo priradené k vášmu účtu, kde nájdete odkaz na obnovenie hesla.
- V mobilnej aplikácii máte možnosť použiť Facebook na opätovné prihlásenie, ak sú vaše účty prepojené.
Či už si sťahujete Instagram do nového zariadenia alebo ste sa odhlásili omylom, niekedy je ťažké spomenúť si na heslo, ktoré často nepoužívate. Ak ste zabudli svoje heslo Instagramu, jeho obnovenie je rýchly a jednoduchý spôsob obnovenia na akomkoľvek zariadení.
Ako zmeniť a obnoviť heslo na Instagrame
V prvom rade sa uistite, že máte v telefóne otvorenú aplikáciu Instagram alebo že máte webovú stránku Instagram načítanú v počítači.
-
Na prednej strane uvidíte možnosť Zaregistrovať sa; dole je možnosť Prihlásiť sa. Pokračujte a vyberte Prihlásiť sa.
Image - Vybrať Zabudnuté heslo.
- Na začiatok budete mať možnosť zadať svoju e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo používateľské meno. Do prázdneho poľa zadajte, čo si vyberiete, a potom vyberte Obnoviť heslo.
- Po zadaní informácií sa zobrazí kontextové okno, ktoré vám umožní skontrolovať e-mail alebo telefónne číslo priradené k vášmu účtu, kde nájdete odkaz na obnovenie hesla. Dostanete buď textovú správu, alebo e-mail s odkazom.
-
Po prijatí odkazu prejdite na miesto, kde sa nachádza, a otvorte ho.
- Do poľa New Password zadajte nové heslo. Instagram vás potom požiada o potvrdenie nového hesla v poli New Password Confirmation. Potom vyberte Obnoviť heslo.
- Instagram vám v prípade potreby pošle textovú správu s resetovacím kódom. Zadajte kód do poľa Bezpečnostný kód.
-
Ak je zadaný kód správny, zmena hesla prebehla úspešne a budete presmerovaní na svoj účet Instagram.
Uchovajte si svoje nové heslo niekde v bezpečí, na mieste, ktoré si zapamätáte pre budúcnosť. Investujte do nástroja na vytváranie hesiel, ako je LastPass, alebo použite svoj prehliadač na zapamätanie si hesiel.
- Hotovo!
Pomocou Facebook Reset na mobile
Pri resetovaní hesla Instagramu na mobile máte možnosť použiť Facebook na opätovné prihlásenie do svojho účtu, ak sú vaše účty Instagram a Facebook prepojené.
-
Na svojom mobilnom zariadení klepnite na Zabudnuté heslo.
- Na ďalšej obrazovke uvidíte Pokračovať ako vaše meno v spodnej časti s ikonou Facebooku. Klepnutím na toto tlačidlo sa prihlásite pomocou svojho účtu Facebook. V prípade úspechu budete presmerovaní na svoj účet Instagram.
Prečo sa nemôžem prihlásiť na Instagram?
Ak si myslíte, že potrebujete obnoviť svoje heslo, zvážte niekoľko dôvodov, prečo vám Instagram môže odopierať prístup k vášmu účtu. Niektoré z týchto dôvodov môžu zahŕňať:
- Nesprávne zadané heslo: Nesprávne zadanie hesla je jednoduché, najmä na mobilnom zariadení. Skúste sa znova prihlásiť, tentoraz venujte zvýšenú pozornosť tomu, čo píšete.
- V hesle sa rozlišujú malé a veľké písmená: Instagram používa heslá, v ktorých sa rozlišujú malé a veľké písmená, čo znamená, že musíte zakaždým zadať presne rovnaké malé a veľké písmená.
- Používateľské meno je nesprávne: Uistite sa, že je vaše používateľské meno správne. Dobrou správou je, že Instagram vám umožňuje použiť na prihlásenie vaše telefónne číslo, používateľské meno alebo e-mailovú adresu. Tu môžete vyskúšať svoje možnosti.
Ak všetky tieto možnosti zlyhajú, určite je čas obnoviť heslo, aby ste mohli vstúpiť do svojho účtu. Či už používate telefón alebo stolný počítač, proces je rýchly, jednoduchý a úplne rovnaký.
