Kľúčové poznatky
- Sledovače e-mailov predstavujú rastúcu hrozbu pre súkromie, existujú však spôsoby, ako sa chrániť.
- DuckDuckGo teraz ponúka službu, ktorá zbaví váš e-mail sledovačov.
- Spoločnosti, marketéri a dokonca aj podvodníci radi vkladajú sledovacie pixely do e-mailov, ktoré posielajú.
Softvér skrytý vo vašom e-maile môže sledovať každý váš pohyb na internete, ale existuje stále viac spôsobov, ako ho odstrániť.
DuckDuckGo, poskytovateľ vyhľadávania orientovaného na ochranu súkromia, nedávno oznámil spustenie svojej služby Email Protection. Ak použijete službu, budete mať prístup k osobnej e-mailovej adrese @duck.com, ktorú môžete poskytnúť službám, do ktorých sa zaregistrujete, a všetky prijaté e-maily budú odstránené pomocou DuckDuckGo a až potom budú preposlané na vašu skutočnú e-mailovú adresu.
"Trackery v e-mailoch podporujú bežnú funkciu odosielania a prijímania správ," povedal pre Lifewire Michael Huth, vedúci oddelenia výpočtovej techniky na Imperial College London v e-mailovom rozhovore. "Predstavujú tiež hrozbu pre dôvernosť a súkromie. Sledovače vkladajú neviditeľné obrázky do webových/HTTP e-mailov. Keď sa e-maily otvoria, tieto obrázky alebo akékoľvek iné odkazy v správach, na ktoré používatelia kliknú, aktivujú webovú referenciu."
Pozerám ma, sledujem ťa
Sledovanie e-mailov je hlavným problémom ochrany osobných údajov, povedal Jerry Ray, prevádzkový riaditeľ spoločnosti SecureAge pre kybernetickú bezpečnosť, v e-mailovom rozhovore Lifewire.
„Pretože odosielatelia pomocou sledovacej technológie žiadne zo zhromažďovaných údajov explicitne neodhalili ani s tým neodsúhlasili príjemcovia, už len to by malo byť pre väčšinu dostatočným podnetom na odstránenie sledovačov z e-mailov,“dodal.
Všetky druhy spoločností, marketéri a dokonca aj podvodníci často radi vkladajú sledovacie pixely do svojich e-mailov, povedal Attila Tomaschek, výskumník pre webovú stránku ProPrivacy, v e-mailovom rozhovore Lifewire. Tieto sledovacie pixely sú malé, neviditeľné jednopixelové obrazové súbory, ktoré dokážu sledovať, kedy používateľ otvorí konkrétnu e-mailovú správu, koľkokrát používateľ otvorí e-mail, približnú polohu používateľa, keď otvoril e-mail (prostredníctvom IP adresy), spolu s informáciami týkajúcimi sa zariadenia a operačného systému používateľa.
„A čo je možno ešte alarmujúcejšie, na spustenie sledovacieho pixelu a odoslanie všetkých týchto údajov na servery prevádzkované odosielateľom nie je potrebná žiadna akcia používateľa okrem otvorenia e-mailovej správy,“dodal Tomaschek. „Príjemcovia e-mailu nebudú mať potuchy, že existuje sledovač, a nebudú ani tušiť, že spustili sledovač a odoslali osobné údaje odosielateľovi.“
Zastavte ich v ich stopách
Existujú spôsoby, ako bojovať proti sledovačom. Väčšina väčších poskytovateľov webovej pošty má spoľahlivé technológie blokovania obrázkov, ktoré dokážu zastaviť technológiu sledovania, ktorá využíva obrázky na umožnenie sledovania. "Ale iba vtedy, keď používatelia prevezmú iniciatívu a naučia sa, ako upraviť nastavenia na vykonanie blokovania, ktoré nie je predvolene nastavené," povedal Ray.
Príjemcovia e-mailu nebudú mať potuchy, že existuje sledovač, a nebudú ani tušiť, že spustili sledovač a odoslali osobné údaje odosielateľovi.
Asi najlepšie dostupné rozšírenie prehliadača je PixelBlock pre Google Chrome, ktoré vám dá vedieť, či je prítomný sledovač, a efektívne ho zablokuje, povedal Tomaschek. Rozšírenie prehliadača Trocker má podobný nástroj a funguje aj na blokovanie sledovačov. Rozšírenie Ugly Email Chrome vás dokonca upozorní, či je prítomný sledovač, ešte predtým, ako otvoríte e-mail.
Sledovače však nie sú jediným problémom ochrany súkromia pri e-mailoch, hovoria odborníci.
„E-mailová adresa je ako univerzálny identifikátor používateľa,“povedal Huth. „Tretie strany sa môžu veľa naučiť z histórie návštevnosti a obsahu spojeného s e-mailovou adresou.“
Používateľ môže zlepšiť svoje súkromie e-mailov obmedzením používania e-mailu na oblasti, kde e-mail poskytuje najväčšie výhody, a vykonávaním iných činností prostredníctvom súkromnejších nástrojov, povedal Huth. Používateľom napríklad navrhol, aby si vytvorili spoločný četovací kanál s partnerskou spoločnosťou.
"To vedie k štíhlejšej doručenej pošte, čo môže byť len dobrá vec," povedal Huth.
Používatelia sa môžu tiež pripojiť k sieti VPN, aby skryli svoju IP adresu, a teda svoju skutočnú polohu, povedal Tomaschek.
„Ak to však urobíte, iba skryjete informácie o používateľovi, zatiaľ čo všetky ostatné údaje budú naďalej odosielané na server odosielateľa prostredníctvom sledovacieho pixelu,“dodal. „Preto je dôležité, aby používatelia využívali všetky nástroje a zdroje, ktoré majú k dispozícii, na blokovanie týchto sledovacích pixelov a na ochranu svojho súkromia pri používaní e-mailu."
