Ak sa váš Chromebook nedá zapnúť, máte niekoľko možností, ako to opraviť. Túto príručku použite, ak máte s Chromebookom nasledujúce problémy:
- Vaše zariadenie sa zapne, ale obrazovka zostane čierna.
- Vaše zariadenie sa zapne, ale okamžite sa vypne.
- Vaše zariadenie zavádza Chrome OS, ale nemôžete sa prihlásiť do svojho účtu.
- Do Chromebooku sa môžete prihlásiť, ale zariadenie stále zlyháva.
- Po stlačení vypínača sa nič nestane.
Informácie v tomto článku sa vzťahujú na všetky zariadenia so systémom Chrome OS bez ohľadu na výrobcu (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba atď.).
Príčiny, keď sa Chromebook nezapne
Hoci Chromebooky vyrábajú desiatky výrobcov, všetci sú náchylní na rovnaké hardvérové a softvérové problémy. Môže existovať niekoľko dôvodov, prečo sa váš Chromebook nezapne, vrátane:
- Problémy s nabíjačkou batérie
- Problémy s interným hardvérom
- Problémy s OS Chrome
- Vonkajšie rušenie hardvéru
Ak váš Chromebook stále zamŕza, existujú samostatné kroky, ktoré môžete skúsiť opraviť.
Ako opraviť Chromebook, ktorý sa nedá zapnúť
Skúšajte tieto kroky v poradí, kým váš Chromebook opäť nebude fungovať:
-
Uistite sa, že sa váš Chromebook nabíja. Či je nabíjačka pripojená, zistíte pohľadom na malé LED kontrolky v blízkosti nabíjacieho portu. V závislosti od výrobcu by ste počas nabíjania Chromebooku mali vidieť neprerušované modré alebo oranžové svetlo.
Chromebook nechajte 3,5 hodiny pripojený a skúste ho znova zapnúť. Ak svetlo nevidíte, skúste použiť inú nabíjačku. Ak sa zariadenie stále nenabíja, pravdepodobne je problém s nabíjacím portom alebo internou batériou, ale môžete skúsiť nabiť Chromebook bez nabíjačky, aby ste sa uistili, že to nie je problém.
-
Vykonajte tvrdý reštart Ak sa vaše zariadenie zapne, ale obrazovka zostane čierna, podržte kláves Refresh + Power reštartujte Chromebook. Tvrdý reštart vymaže RAM vášho Chromebooku a všetky vyrovnávacie pamäte, ktoré by mohli brániť spusteniu operačného systému.
- Odstráňte všetky pripojené zariadenia USB Proces zavádzania OS Chrome môže niekedy prekážať externý hardvér. Ak máte k portom USB Chromebooku pripojené nejaké zariadenia, odstráňte ich a skúste spustiť počítač. Napríklad, ak máte vložený USB disk, vysuňte ho a skúste to znova.
- Prihláste sa ako ďalší používateľ. Ak sa OS Chrome spustí, no nemôžete sa prihlásiť do svojho účtu, môže to byť spôsobené problémom so synchronizáciou medzi prenosným počítačom a účtom Google. Vytvorte si nový používateľský účet pre svoj Chromebook alebo sa skúste prihlásiť ako hosť.
- Odstráňte aplikácie z prehliadača Google Chrome. Ak sa váš počítač zapne, ale stále zlyháva, odstráňte všetky rozšírenia a aplikácie Google Chrome, ktoré boli nedávno nainštalované alebo aktualizované.
-
Aktualizujte operačný systém. Ak sa váš Chromebook zapne, ale stále zlyháva, aktualizujte Chrome OS, aby ste sa uistili, že používate najnovšiu verziu operačného systému.
-
Pomocou umytia Chromebooku. Ak máte prístup k nastaveniam Chromebooku alebo prehliadaču Chrome, môžete Chromebook obnoviť pomocou funkcie Powerwash a obnoviť výrobné nastavenia zariadenia.
Všetko, čo je uložené na pevnom disku Chromebooku, sa počas funkcie Powerwash stratí.
- Kontaktujte výrobcu. Ak má vaše zariadenie stále platnú záruku, je možné, že si ho budete môcť bezplatne nechať profesionálne opraviť. Ak musíte za opravu Chromebooku platiť, možno by ste mali zvážiť inováciu na Google Pixelbook.
- Vnútornú batériu si vymeňte sami. Ak vám vyhovuje navigácia vo vnútri notebookov, môžete odskrutkovať zadný kryt a vymeniť batériu. Otvorenie Chromebooku môže viesť k strate záruky, preto si tento krok odložte ako poslednú možnosť.
FAQ
Ako opravím obrazovku Chromebooku?
Ak dotyková obrazovka Chromebooku nefunguje, najprv sa uistite, že je dotyková obrazovka zapnutá, a potom skúste vykonať tvrdý reset alebo obnovenie továrenských nastavení. Ak je obrazovka vášho Chromebooku prasknutá, mali by ste ju nechať odborne opraviť.
Ako opraviť klávesnicu Chromebooku?
Skúste vyčistiť klávesnicu a resetovať Chromebook. Ako riešenie môžete zmeniť nastavenia klávesnice Chromebooku alebo použiť klávesnicu na obrazovke Chromebooku.
Ako opravím touchpad na svojom Chromebooku?
Ak touchpad vášho Chromebooku nefunguje, na desať sekúnd po ňom otáčajte prstami a niekoľkokrát stlačte kláves Esc. Ak problémy pretrvávajú, skontrolujte, či je touchpad zapnutý a reštartujte zariadenie. Prípadne použite externú myš USB alebo Bluetooth.
Ako opravím kameru a mikrofón na svojom Chromebooku?
Skontrolujte, či je pre program vybratý správny mikrofón ako predvolený. Skontrolujte tiež nastavenia Chromebooku a uistite sa, že máte zapnutý mikrofón aj fotoaparát.
