Problémy so zvukom v systéme Windows zvyčajne nie sú spôsobené fyzickým problémom so zvukovou kartou alebo zvukovým zariadením. Aj keď to môže byť váš prípad, je bežnejšie, že problémy súvisiace so zvukom majú niečo spoločné so softvérom vo vašom počítači.
Prečo môj počítač zrazu nemá zvuk?
Existuje niekoľko miest, kde sa môžu vyskytnúť problémy so zvukom. Môžu to byť vaše reproduktory alebo slúchadlá, zvukový softvér alebo operačný systém, zvuková karta alebo jej ovládač.
Našťastie, veľa problémov so zvukom v systéme Windows je spôsobených nesprávnou konfiguráciou, ktorá môže uľahčiť riešenie, ako je zvýšenie hlasitosti alebo výber správneho zvukového zariadenia zo softvéru, ktorý používate.
Identifikácia, či nemáte v systéme Windows žiadny zvuk, je celkom jednoduchá, ale môže sa stať, že zvuk funguje len niekedy, alebo len s určitými zariadeniami alebo v rámci konkrétneho programu.
Ako získam zvuk späť v systéme Windows 11?
Ak často prepínate medzi používaním reproduktorov a slúchadiel, môže byť ťažké diagnostikovať žiadny zvuk v systéme Windows 11, preto postupujte podľa týchto krokov, aby ste lepšie pochopili, o aký problém môže ísť a čo s tým môžete urobiť.
-
Skontrolujte úroveň hlasitosti. Toto je najjednoduchší dôvod, prečo váš počítač nemá žiadny zvuk, a hoci sa to zdá ako samozrejmý krok, je dobré to aj tak skontrolovať, kým prejdete na ďalšie návrhy nižšie.
Zvýšte hlasitosť na reproduktoroch alebo slúchadlách na najvyššiu možnú úroveň a tiež skontrolujte, či Windows 11 nemá stlmený zvuk. Dole pri hodinách vyberte ikonu zvuku a uistite sa, že je hlasitosť nastavená na vysokú úroveň.
Kliknite tiež pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku a vyberte Nastavenia zvuku, aby ste sa uistili, že konkrétne výstupné zariadenie, ktoré používate, nie je stlmené.
Image -
Dvakrát skontrolujte, či sú reproduktory alebo slúchadlá zapnuté a správne pripojené k počítaču. Zvuk môže fungovať dobre a hlasitosť počítača na maximálnej úrovni, ale nebudete to vedieť, ak sú reproduktory jednoducho vypnuté alebo odpojené.
Niektoré zariadenia sa pripájajú cez Bluetooth a iné používajú kábel, takže spôsob kontroly závisí od vášho nastavenia:
- Skontrolujte indikátor napájania na reproduktoroch alebo slúchadlách
- Hľadajte uvoľnené káble
- Bluetooth zariadenia musia byť spárované s PC
- Uistite sa, že káblové zariadenie je zapojené do správneho portu (často nazývaného „LINE OUT“)
-
Nastavte zvukové zariadenie ako predvolené. Ak máte pripojených viacero zvukových zariadení, ako sú slúchadlá a reproduktory, v danom čase bude prehrávať zvuky iba jedno. Jedno z nich môžete prepnúť ako predvolené zariadenie a spustiť na ňom prehrávanie zvukov.
Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku na paneli úloh a vyberte Nastavenia zvuku. V oblasti Output v hornej časti vyberte malý kruh vedľa zariadenia, cez ktoré chcete počuť zvuk. Zmena je okamžitá, takže budete hneď vedieť, či to funguje.
Image -
Potvrďte, že softvér, ktorý používate, je nakonfigurovaný na prenos zvuku do vášho zariadenia.
Ak napríklad v aplikácii, ako je Zoom alebo Skype, nič nepočujete, prejdite do nastavení programu a overte, či je aplikácia nastavená na používanie vašich slúchadiel alebo reproduktorov. Webové prehliadače ako Chrome, Firefox a Edge vám umožňujú stlmiť konkrétnu kartu prostredníctvom ponuky po kliknutí pravým tlačidlom myši.
Image -
Reštartujte počítač. Ak sa všetko vyššie uvedené javí normálne, môžu existovať čakajúce aktualizácie, ktoré je potrebné dokončiť. Môže ísť aj o dočasný problém s nekompatibilitou, ktorý bude vyriešený po reštarte.
Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a prejdite na Vypnúť alebo sa odhlásiť > Reštartovať.
-
Pripojte zvukové zariadenie k inému počítaču alebo ho vymeňte za náhradné, o ktorom viete, že funguje. Cieľom je zistiť, či je problém vo vašom počítači alebo v samotnom hardvéri.
Ak napríklad vaše reproduktory nefungujú na žiadnom počítači, s ktorým ste ich skúšali, je pravdepodobné, že sú to reproduktory, ktoré sú pokazené. Ak vaše slúchadlá fungujú všade inde, ale nie na počítači so systémom Windows 11, problém so zvukom pravdepodobne súvisí s operačným systémom alebo iným nainštalovaným softvérom.
Ak máte iba jeden počítač, venujte tento čas vyskúšaniu alternatívnych portov. Ak na reproduktoroch používate napríklad konektor slúchadiel, použite namiesto toho konektor na počítači alebo skúste problém vyriešiť pomocou slúchadiel USB alebo Bluetooth. Alebo, ak ste zvyknutí na používanie systému reproduktorov, odpojte ho a pripojte slúchadlá priamo k portu zvukového výstupu, aby ste sa uistili, že reproduktory nespôsobujú problém so zvukom.
-
Vráťte späť všetky nedávne systémové zmeny, o ktorých si myslíte, že mohli spôsobiť, že Windows 11 náhle stratil zvuk. Ak viete, že zvuk nedávno prestal fungovať a dokážete identifikovať, čo sa zmenilo, máte veľkú šancu získať zvuk späť.
V závislosti od vašej situácie to môže zahŕňať:
- Odinštalovanie programu, možno zvukového nástroja, ktorý manipuloval s ovládačom zvukovej karty. Ak je to oprava, skúste program preinštalovať.
- Spustené obnovenie systému
- Vrátenie vodiča späť
Ak problém so zvukom spôsobila inovácia na Windows 11 (t. j. fungovala pred inováciou), je v podstate 100-percentná šanca, že je to na vine. Pravdepodobným riešením je oprava ovládača (krok 9).
-
Aktualizujte systém Windows najnovšími opravami a funkciami. Môže existovať aktualizácia, ktorá rieši problém so zvukom.
Otvorte Nastavenia a prejdite na Windows Update a skontrolujte a nainštalujte aktualizácie operačného systému. Po dokončení nezabudnite reštartovať.
Image -
Aktualizujte ovládače zariadení svojho počítača. Poškodený alebo chýbajúci ovládač zvukovej karty môže rušiť správne zvuky, aj keď vaše periférne zariadenia, ako sú reproduktory alebo slúchadlá, fungujú správne.
Inštalácia ovládačov je jednoduchá vďaka bezplatnému nástroju na aktualizáciu ovládačov.
-
Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov so zvukom, aby ste našli a opravili problémy, ktoré by mohli spôsobovať problém.
Existujú dva spôsoby prístupu:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku na paneli úloh a vyberte Riešenie problémov so zvukom.
- V nastaveniach prejdite na System > Riešenie problémov > Iné nástroje na riešenie problémov a vyberte Spustiť vedľa Prehráva sa zvuk.
Image -
Reštartujte zvukové služby. Vyššie uvedený nástroj na riešenie problémov to už mohol urobiť, ale nezaškodí to urobiť znova ručne, najmä pred dosiahnutím posledného, deštruktívneho kroku nižšie.
Vyhľadajte vo Windowse Services (alebo spustite services.msc z Run) a potom ich nájdite v zozname. Kliknite pravým tlačidlom myši na obe, po jednom, a pre každú zvoľte Reštartovať.
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
Image -
Resetujte Windows 11, aby ste ho vrátili do predvoleného stavu pomocou Reset This PC. V tomto bode, po potvrdení, že hardvér a softvér, ktorý používate, fungujú a sú správne nastavené, je vymazanie všetkých vašich prispôsobení a preinštalovanie systému Windows vašou poslednou možnosťou na vyriešenie problémov so zvukom.
Ak to chcete urobiť, otvorte Nastavenia a prejdite na System > Recovery > Resetovať PC.
Jednou z možností v tomto kroku je odstrániť všetko z počítača vrátane všetkých osobných súborov a aplikácií. Pred dokončením tohto kroku sa uistite, že ste vyskúšali všetky vyššie uvedené možnosti. Tento čas môžete využiť aj na zálohovanie súborov v počítači, ak to potrebujete.
FAQ
Ako dosiahnem, aby môj počítač so systémom Windows 11 prehrával zvuk z reproduktora Bluetooth?
Ak chcete povoliť Bluetooth v systéme Windows 11, prejdite do ponuky Štart a vyhľadajte a vyberte Nastavenia Vyberte Bluetooth a zariadenia a potom prepnite na Bluetooth Alebo vyberte Centrum akcií a potom kliknutím na ikonu Bluetooth aktivujte Bluetooth. Po aktivácii Bluetooth prejdite na Nastavenia > Bluetooth a zariadenia > Pridať zariadenie a potom postupujte podľa pokynov spárovať reproduktor Bluetooth.
Prečo zvukové klávesy nefungujú v systéme Windows 11?
Ak zistíte, že ovládanie hlasitosti na klávesnici prestáva fungovať, skontrolujte službu Human Interface Device Service svojho počítača. V ponuke Štart vyhľadajte a vyberte Services Dvakrát kliknite na Human Interface Device Service a uistite sa, že je napísané Runningvedľa Stav služby Ak nie, zmeňte Typ spustenia na Automatické , potom kliknite na OK
