Inteligentné televízory sa pripájajú k internetu, umožňujú vám inštalovať aplikácie, streamovať video zo služieb ako Netflix a Hulu, spúšťať hry a používať webový prehliadač. Môžu dokonca obsahovať funkcie hlasového ovládania a webovej kamery. Toto internetové zameranie má však aj temnejšiu stránku, takže inteligentné televízory sú zraniteľné voči narušeniam súkromia, bezpečnostným rizikám a hackerom.
Či už premýšľate o kúpe inteligentného televízora alebo ho už máte, tu sú problémy so súkromím a zabezpečením inteligentného televízora, o ktorých by ste mali vedieť, a tipy, ako sa s nimi vysporiadať.
Problémy s ochranou súkromia a zabezpečením inteligentnej televízie
Inteligentné televízory predstavujú riziká pre súkromie aj bezpečnosť. Problémy s ochranou osobných údajov zahŕňajú sledovanie a predaj vašich osobných údajov a zvykov, zatiaľ čo obavy o bezpečnosť zahŕňajú vírusy a hackerov.
Problémy so súkromím, na ktoré si treba dať pozor pri inteligentných televízoroch
Mnohé inteligentné televízory sú vybavené technológiou s názvom Automatické rozpoznávanie obsahu (ACR), ktorá v podstate sleduje, čo pozeráte, a potom tieto údaje predáva inzerentom.
ACR „vidí“a uchováva si záznamy o všetkom, čo sa zobrazuje na obrazovke inteligentného televízora, od televíznych relácií po hry a aplikácie. Tieto údaje sa predávajú inzerentom a iným spoločnostiam, aby pomohli zacieliť reklamy, odporúčania na sledovanie a ďalšie služby vám.
Mnoho ľudí o tejto funkcii nevie, čo viedlo k problémom s ochranou súkromia spotrebiteľov. FTC dokonca v roku 2017 udelila pokutu 2,2 milióna dolárov výrobcovi televízorov Vizio a zákonodarcovia požiadali FTC, aby túto praktiku vyšetrila.
Spotrebitelia majú z ACR určité výhody, napríklad sa im zobrazujú relevantnejšie reklamy. Napriek tomu môže ísť o funkciu, ktorú budete chcieť zakázať.
Informácie o tom, ako vypnúť funkciu ACR na rade inteligentných televízorov, sú hlásenia spotrebiteľov.
Problémy s ochranou súkromia súvisia s reklamami, zhromažďovaním údajov
Hoci ACR a podobné monitorovacie technológie môžu pôsobiť strašidelne, v konečnom dôsledku sa príliš nelíšia od toho, čo sa deje na smartfónoch a počítačoch. Tieto zariadenia zhromažďujú údaje o vašich zvykoch, aby mohli zacieliť užitočnejšie reklamy, a vaše údaje sa často predávajú sprostredkovateľom informácií. Takmer vo všetkých prípadoch sú tieto údaje anonymizované (nie sú spojené s vaším menom alebo inými osobnými identifikačnými údajmi).
Na svojom počítači a smartfóne síce môžete blokovať reklamy a obmedziť sledovanie reklám, no na inteligentných televízoroch sú tieto možnosti menej dostupné, ale je tu niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť (pozri nižšie).
Problémy so zabezpečením inteligentnej televízie
Aj keď problémy s ochranou súkromia môžu byť znepokojujúce, v skutočnosti sa vás netýkajú každý deň. Bezpečnostné problémy však majú vážnejšie dôsledky.
Sú inteligentné televízory zraniteľné voči vírusom?
Existuje len veľmi málo dôkazov o tom, že by sa vírusy zameriavali na televízory, ale vyskytlo sa niekoľko nezvyčajných situácií zamorenia škodlivým softvérom, zvyčajne úmyselne.
V jednom momente elektronický gigant Samsung odporučil používateľom prostredníctvom tweetu spustiť antivírusový skener na svojich inteligentných televízoroch. Táto rada sa stretla s výsmechom a Samsung neskôr tweet vymazal.
Napriek tomu nie je vylúčené, že hackeri niekedy dokážu prísť na spôsob, ako získať prístup k informáciám o kreditných kartách uložených prostredníctvom televíznych aplikácií alebo webového prehliadača.
Mikrofón a kamera Vytvorenie sledovacieho zariadenia
Mnoho inteligentných televízorov má hlasové funkcie na vyhľadávanie a ovládanie televízora a kamier na videorozhovory a hry. Tieto možnosti ponúkajú zábavu, nové spôsoby používania televízora, no zároveň vyvolávajú obavy o bezpečnosť.
V nesprávnych rukách by sa mikrofón a webová kamera na vašom Smart TV mohli zmeniť na sledovacie zariadenia. Napríklad podľa Wikileaks CIA vytvorila nástroj s názvom „Plačúci anjel“, ktorý by dokázal zmeniť niektoré mikrofóny Smart TV na vzdialené odpočúvacie zariadenie. A rovnako ako útočník môže mať prístup k vašej webovej kamere a monitorovať vás, kamera Smart TV je, aspoň teoreticky, otvorená rovnakému druhu útoku.
Funkcie inteligentnej televízie Riziká vs. výhody
Prečo majú inteligentné televízory dokonca mikrofóny, webkamery a prístup na internet, pretože sú prirodzené obavy o súkromie a bezpečnosť? Odpoveď znie, pretože spotrebitelia požadujú tieto funkcie rovnako ako na počítačoch a iných zariadeniach pripojených k internetu.
V prípade počítačov, smartfónov a dokonca aj kamier pre domáce zvieratá je kompromisom za pokročilé funkcie riziko, ktoré predstavujú. S inteligentnými televízormi chcú spotrebitelia možnosti streamovania, aplikácie a prehliadanie webu, pričom všetky si vyžadujú prístup na internet, čo vo svojej podstate predstavuje potenciálne riziká.
Inteligentné televízory majú rozumné ceny, vďaka čomu sú pre spotrebiteľov atraktívne. Podľa jedného z predstaviteľov spoločnosti Vizio výrobcovia zarábajú na predaji údajov zozbieraných prostredníctvom ACR a iných nástrojov, pričom cenu skutočných zariadení udržiavajú na nižšej úrovni. Samozrejme, mnohí používatelia nevedia, že práve toto sa vzdávajú, aby získali tak nízke ceny.
Sú streamovacie zariadenia bezpečnejšie ako inteligentné televízory?
Ak sa pýtate, či sú streamovacie zariadenia ako Apple TV, Roku alebo Chromecast bezpečnejšie ako inteligentné televízory, odpoveď znie, možno. Apple TV je veľmi zameraná na súkromie, ale aj Apple sleduje, čo pozeráte, aby vám dal odporúčania.
Na druhej strane, set-top boxy založené na Android TV sa musia vysporiadať s vlastnými bezpečnostnými chybami Androidu a dokonca aj zariadenia Roku boli v minulosti ohrozené bezpečnostnými problémami. Aj keď tieto zariadenia môžu pomôcť obmedziť určité riziko, nie sú dokonalou odpoveďou.
Ako riešiť problémy so zabezpečením a ochranou súkromia Smart TV
Ste pripravení podniknúť kroky na ochranu vášho súkromia a bezpečnosti pred potenciálnymi hrozbami Smart TV? Tu je niekoľko návrhov:
Nepripájajte svoj Smart TV k internetu
Toto je jediný spoľahlivý a spoľahlivý spôsob, ako zabrániť rizikám ochrany súkromia a bezpečnosti. Keďže všetky tieto hrozby súvisia s internetom, nepripojenie inteligentného televízora k internetu zabráni akýmkoľvek problémom. Odstraňuje však aj všetky „inteligentné“funkcie, ktoré väčšina ľudí požaduje, takže načo to je dobré?
Pri nastavovaní vyberte najobmedzujúcejšie možnosti
Pri nastavovaní televízora sa vám môžu zobraziť možnosti aktivácie funkcií, zdieľania údajov a pripojenia a podobné možnosti. Vyberte najobmedzujúcejšie možnosti na obmedzenie vystavenia sa súkromiu.
Naučte sa nastavenia televízora
Televízne operačné systémy nie sú také prepracované a používateľsky prívetivé ako operačné systémy počítača alebo telefónu, ale robia to najlepšie. Čím lepšie pochopíte, aké nastavenia ponúka váš televízor, tým viac môžete urobiť pre svoju ochranu.
Pravidelne aktualizujte operačný systém televízora
Aktualizácia operačného systému televízora si môže vyžadovať určité úsilie, ale je stále dôležitá. Nové verzie operačného systému budú často obsahovať opravy zabezpečenia, preto ich pravidelne aktualizujte.
Zakryte kameru televízora
Neplánujete použiť kameru svojho televízora? Zakryte šošovku. Lepšie bezpečné ako ľutovať.
Vypnite mikrofón televízora
Ak nepotrebujete funkcie hlasovej aktivácie televízora, vypnite mikrofón v nastaveniach televízora.
Použite silné zabezpečenie na smerovači
Váš Smart TV bude oveľa bezpečnejší, ak bude pripojený k smerovaču so silným zabezpečením. Uistite sa, že ste vo svojej domácej sieti umiestnili silné heslo, použite šifrovanie a vykonajte ďalšie primerané bezpečnostné opatrenia.
Podrobnejšie tipy na zabezpečenie smerovača a domácej siete nájdete v 6 funkciách zabezpečenia bezdrôtového smerovača, ktoré by ste si mali zapnúť.
