Otvorili ste prílohu e-mailu, ktorú by ste pravdepodobne nemali mať, a váš počítač sa teraz spomalil na prehľadávanie a dejú sa ďalšie zvláštne veci. Vaša banka vám zavolala, že na vašom účte došlo k nejakej podivnej aktivite a váš poskytovateľ internetových služieb práve „vynuloval“všetku komunikáciu z vášho počítača, pretože tvrdia, že je teraz súčasťou zombie botnetu. Toto všetko a ešte len pondelok.
Ak bol váš počítač napadnutý a infikovaný vírusom alebo iným škodlivým softvérom, musíte podniknúť kroky, aby ste zabránili zničeniu vašich súborov a zabránili tomu, aby bol váš počítač použitý na útoky na iné počítače. Tu sú základné kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste sa po napadnutí dostali späť do normálu. Bol váš smartfón hacknutý? Tu je to, čo robiť.
Zrátané podčiarknutie
Ak chcete prerušiť spojenie, ktoré hacker používa na „ťahanie za nitky“na vašom počítači, musíte ho izolovať, aby nemohol komunikovať v sieti. Izolácia zabráni jej použitiu na útoky na iné počítače, ako aj zabráni hackerovi pokračovať v získavaní súborov a iných informácií. Vytiahnite sieťový kábel z počítača a vypnite pripojenie Wi-Fi. Ak máte notebook, často je tu prepínač na vypnutie Wi-Fi. Nespoliehajte sa na to, že to urobíte prostredníctvom softvéru, pretože hackerov malvér vám môže povedať, že je niečo vypnuté, keď je skutočne stále pripojený.
Vypnutie a odstránenie pevného disku
Ak je váš počítač napadnutý, musíte ho vypnúť, aby ste zabránili ďalšiemu poškodeniu vašich súborov. Keď ho vypnete, budete musieť vytiahnuť pevný disk a pripojiť ho k inému počítaču ako sekundárny nespúšťací disk. Uistite sa, že druhý počítač má aktualizovaný antivírus a antispyware. Pravdepodobne by ste si tiež mali stiahnuť bezplatný nástroj na odstránenie spywaru alebo bezplatný skener na detekciu rootkitov z renomovaného zdroja, ako je Sophos.
Ak chcete veci trochu zjednodušiť, zvážte kúpu nosiča USB disku, do ktorého vložíte pevný disk, aby ste ho ľahšie pripojili k inému počítaču. Ak nepoužívate nosič USB a rozhodnete sa pripojiť disk interne, skontrolujte, či sú prepínače na zadnej strane disku nastavené ako sekundárny disk. Ak je nastavený na primárny disk, môže sa pokúsiť zaviesť váš operačný systém z druhého počítača a peklo sa môže znova rozpútať.
Ak sa necítite dobre sami odstraňovať pevný disk alebo nemáte náhradný počítač, možno budete chcieť vziať počítač do renomovaného miestneho servisu PC.
Zrátané podčiarknutie
Použite antivírusové, antispywarové a anti-rootkit skenery druhého hostiteľského počítača na zaistenie detekcie a odstránenia akejkoľvek infekcie zo systému súborov na vašom pevnom disku.
Zálohujte si dôležité súbory z predtým infikovaného disku
Budete chcieť odstrániť všetky svoje osobné údaje z predtým infikovaného disku. Skopírujte svoje fotografie, dokumenty, médiá a ďalšie osobné súbory na disk DVD, CD alebo iný čistý pevný disk.
Zrátané podčiarknutie
Po overení, že zálohovanie súborov prebehlo úspešne, môžete disk presunúť späť do starého počítača a pripraviť sa na ďalšiu časť procesu obnovy. Nastavte aj prepínače na disku späť na primárne.
Úplne vymažte svoj starý pevný disk
Aj keď skenovanie vírusov a spywaru odhalí, že hrozba je preč, stále by ste nemali veriť, že váš počítač neobsahuje malvér. Jediný spôsob, ako zabezpečiť, aby bol disk úplne čistý, je použiť nástroj na vymazanie pevného disku na úplné vymazanie disku a potom znova načítať operačný systém z dôveryhodného média.
Po zálohovaní všetkých údajov a vložení pevného disku späť do počítača použite nástroj na bezpečné vymazanie disku na úplné vymazanie disku. K dispozícii je veľa bezplatných a komerčných nástrojov na mazanie disku. Úplné vymazanie disku môže nástrojom na vymazanie disku trvať niekoľko hodín, pretože prepíšu každý sektor pevného disku, dokonca aj tie prázdne, a často urobia niekoľko prechodov, aby sa uistili, že im nič neuniklo. Môže sa to zdať časovo náročné, ale zaisťuje, že nezostane kameň na kameni a je to jediný spôsob, ako si byť istý, že ste hrozbu odstránili.
Znova načítajte operačný systém z dôveryhodného média a nainštalujte aktualizácie
Používajte svoje originálne disky s operačným systémom, ktoré ste si zakúpili alebo ktoré ste dostali s počítačom, nepoužívajte žiadne, ktoré boli skopírované odinakiaľ alebo sú neznámeho pôvodu. Používanie dôveryhodných médií pomáha zaistiť, že vírus prítomný na poškodených diskoch operačného systému znovu nenapadne váš počítač.
Pred inštaláciou čohokoľvek iného si stiahnite všetky aktualizácie a opravy pre váš operačný systém.
Zrátané podčiarknutie
Pred načítaním akýchkoľvek iných aplikácií by ste mali načítať a opraviť všetok softvér súvisiaci so zabezpečením. Pred načítaním iných aplikácií sa musíte uistiť, že váš antivírusový softvér je aktualizovaný pre prípad, že tieto aplikácie obsahujú malvér, ktorý by mohol zostať nerozpoznaný, ak by vaše vírusové signatúry neboli aktuálne
Skenujte svoje disky na zálohovanie údajov na prítomnosť vírusov
Aj keď ste si celkom istí, že je všetko čisté, pred opätovným zavedením späť do systému vždy naskenujte svoje dátové súbory.
Urobte si kompletnú zálohu svojho systému
Keď je všetko v pôvodnom stave, mali by ste urobiť úplnú zálohu, aby ste v prípade, že sa to niekedy stane znova, nestrávili toľko času opätovným načítaním systému. Použitie nástroja na zálohovanie, ktorý vytvorí bootovateľný obraz pevného disku ako zálohu, výrazne pomôže urýchliť budúce obnovy.
