Hoci sú počítače Mac menej zraniteľné voči vírusom ako počítače, nie sú imúnne voči malvéru, adwaru a iným pohromám. Ak máte podozrenie, že váš systém infikoval nejaký škodlivý program, tu je návod, ako identifikovať problém a vyčistiť akýkoľvek počítač so systémom OS X alebo macOS.
Ako zistiť, či je váš systém infikovaný
Správanie vášho Macu naznačuje, že bol infikovaný. Napríklad počítač beží pomalšie ako zvyčajne, jeho ventilátory bežia neustále, prestáva reagovať alebo sa náhle reštartuje.
Ak nájdete rozšírenia prehliadača, panely s nástrojmi alebo doplnky, ktoré ste nenainštalovali, všimnete si aplikácie tretích strán, o ktoré ste nikdy nepožiadali, alebo sa nastavenia prehliadača záhadne zmenili, pravdepodobne je na vine malvér.
Infekcia adware sa prejaví neočakávanými reklamami a kontextovými oknami na vašej pracovnej ploche, domovskej stránke prehliadača alebo na iných webových stránkach, ktoré navštívite.
Vo všeobecnosti neustále zvláštne, nevysvetliteľné správanie, najmä v súvislosti s internetovou aktivitou, poukazuje na infekciu škodlivým softvérom.
Typy infekcií
Váš Mac môže infikovať celý rad chýb a škodlivého softvéru, ale proces odstránenia je vo všeobecnosti rovnaký. Pochopenie podmienok môže byť užitočné.
Malvér
Malvér, skratka pre škodlivý softvér, je akýkoľvek softvér, ktorý úmyselne poškodzuje počítač alebo vykonáva akcie nepriateľské voči používateľovi. Ide o všeobecný pojem, ktorý zahŕňa:
- Adware, ktorý zobrazuje nechcené reklamy.
- Spyware, ktorý sleduje vaše správanie.
- Ransomware, ktorý zašifruje vaše používateľské súbory a za ich dešifrovanie vyžaduje platbu.
- Trójske kone, ktoré navonok vyzerajú nevinne, no obsahujú skryté problémy.
Potenciálne nechcený softvér (šteňatá)
Potenciálne nechcený program môže vykonávať nejakú cennú funkciu, ale prichádza s nežiaducimi vedľajšími účinkami. ŠTEŇA môže zmeniť vašu domovskú stránku a vyhľadávací nástroj, pridať malvér do vášho počítača alebo ukradnúť informácie o vašej kreditnej karte, keď platíte za pochybnú „službu“aplikácie.
Ľudia si často inštalujú šteňatá, pretože boli oklamaní nečestnými reklamami alebo klikli na kroky inštalátora bez toho, aby si ich prečítali. Šteňatá sú najbežnejším typom malvéru, ktorý sa nachádza na počítačoch Mac.
Vírusy
Vírus sa šíri z počítača do počítača ako choroba, pripája sa k iným súborom a infikuje stále viac zariadení. Vírusy využívajú na šírenie internet, lokálne sieťové pripojenia alebo USB disky. Na vyčistenie systému a definitívne odstránenie nežiaduceho malvéru je potrebné vykonať niekoľko krokov.
Vírusy Mac sú prakticky neznáme, ale tento výraz sa stal všeobecným slovom na opis akéhokoľvek typu infekcie škodlivým softvérom.
Zabiť bežiace procesy
Prvým krokom pri vystopovaní a odstránení zlého aktéra vo vašom systéme je zatvorenie aplikácií a procesov. Tu je postup:
- Otvorte Monitor aktivity.
-
Hľadajte neznáme aplikácie.
Ak si nie ste istý, čo hľadáte, pozrite si zoznam aktuálnych vírusov a malvéru v Malwarebytes pre Mac alebo si pozrite zoznam starších chýb.
-
Ak nájdete malvér uvedený v Monitore aktivity, vyberte aplikáciu a vyberte ikonu Ukončiť proces na ľavej strane horného menu (vyzerá ako značka stop s X).
Image - Po otázke, či ste si istý, že chcete ukončiť tento proces, vyberte Quit.
Nájdite a odinštalujte škodlivý program
Ďalej je čas nájsť a odinštalovať nechcený program. Aj keď ste v Monitore aktivity nevideli žiadny malvér, prejdite týmto procesom.
- Otvorte priečinok Applications.
-
Ak poznáte názov malvéru, nájdite aplikáciu v zozname. Ak si nie ste istý jeho názvom, vyhľadajte nejaký podozrivý program, ktorý si nepamätáte, že by ste ho nainštalovali.
Venujte pozornosť novým priečinkom a nedávno nainštalovaným aplikáciám.
-
Nájdite priečinok aplikácie malvéru. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok a vyberte Presunúť do koša alebo ho presuňte do koša.
Image - Vyprázdnite smetný kôš.
Odstrániť položky prihlásenia
Prihlasovacie položky sú programy, ktoré sa spúšťajú automaticky pri spustení počítača. Ak hneď po prihlásení do Macu uvidíte okno aplikácie, ide o položku prihlásenia. Škodlivý softvér sa často nastavuje ako položka prihlásenia, takže sa môže znova spustiť pri každom spustení počítača. Tu je návod, ako ich nájsť a odstrániť:
-
V ponuke Apple vyberte Predvoľby systému.
Image -
Vybrať Používatelia a skupiny.
Image -
Vyberte kartu Prihlasovacie položky.
Image - Ak v tomto zozname vidíte niečo, čo nepoznáte, alebo vidíte známy malvér, vyberte položku a vyberte ikonu Odstrániť (znamienko mínus) v spodnej časti.
Vyčistite si prehliadače
Mnoho foriem advéru a malvéru nainštaluje nejaký druh rozšírenia prehliadača alebo nejakým spôsobom zmení nastavenia prehliadača. Najčastejšie zmenia vašu domovskú stránku, vyhľadávač alebo stránku na novej karte. Tu je návod, ako zabezpečiť, aby boli vaše prehliadače čisté.
-
V prehliadači Chrome vyberte ikonu Viac (tri zvislé bodky).
Image -
Vybrať Nastavenia.
Image -
Kliknite na Rozšírenia.
Image -
Preskúmajte svoje rozšírenia a uistite sa, že viete, čo každé z nich robí.
Image - Ak nájdete rozšírenie, ktoré by tam nemalo byť, vyberte Odstrániť.
-
Potom sa pozrite na váš prehliadač a internetové preferencie. V prehliadači Chrome prejdite na Settings > Vyhľadávač a uistite sa, že nastavenia vyhľadávača a prehliadača zodpovedajú vašim požiadavkám. Ak nie, vyberte Spravovať vyhľadávače a odstráňte všetky nechcené vyhľadávače.
Image V prehliadači Chrome tiež prejdite na Nastavenia > Predvolený prehliadač a uistite sa, že je vybratý preferovaný prehliadač.
- Tento proces zopakujte pre každý webový prehliadač nainštalovaný na vašom počítači.
Spustite kontrolu malvéru
Ak sa chcete uistiť, že ste odstránili všetky časti škodlivého softvéru, spustite dôveryhodný skener škodlivého softvéru, napríklad Malwarebytes. Malwarebytes skenuje váš systém na prítomnosť známeho škodlivého softvéru. Ak sa nájdu nejaké nebezpečné súbory, prenesú sa do sekcie Karanténa, kde ich možno úspešne odstrániť.
-
Navštívte webovú stránku Malwarebytes a vyberte Stiahnutie zadarmo.
Image V bezplatnej verzii Malwarebytes musíte na odstránenie adwaru a malvéru spustiť softvér manuálne. Platená verzia automaticky blokuje malvér, ktorý sa pokúša získať prístup k vášmu zariadeniu.
- V priečinku Downloads vyberte súbor PKG.
-
Otvorí sa okno Install Malwarebytes for Mac. Ak chcete pokračovať, niekoľkokrát vyberte Pokračovať.
Image - Vyberte Súhlasím na vyjadrenie súhlasu s licenčnými podmienkami.
-
Vyberte Inštalovať, zadajte poverenia miestneho správcu a znova vyberte Inštalovať.
Image - Po dokončení inštalácie vyberte Zavrieť.
-
Vybrať Začať.
Image - Vyberte Osobný počítač a potom zvoľte Použiť Malwarebytes Free.
- Ak chcete dostávať aktualizácie, zadajte svoju e-mailovú adresu a potom vyberte Otvoriť Malwarebytes Free.
-
Výberom Skenovať spustíte vyhľadávanie škodlivého softvéru.
Image - Po dokončení kontroly sa zobrazí zoznam nájdeného malvéru alebo správa, že váš Mac neobsahuje malvér.
-
Vybrať Karanténa.
Image -
Malwarebytes odstráni problematické súbory. Možno budete musieť reštartovať počítač.
Image
Extra: Tipy, ako zostať bez škodlivého softvéru
Hoci macOS prichádza s niektorými vstavanými bezpečnostnými funkciami, zmena návykov pri prehliadaní je dôležitou súčasťou toho, aby ste zostali bez škodlivého softvéru. Tu je niekoľko tipov:
- Vyhýbajte sa nedôveryhodným sťahovaniam, najmä torrentom zo stránok ako BitTorrent.
- Vždy si uvedomte, čo inštalujete. Prečítajte si každé slovo v inštalačnom programe, aby ste sa vyhli neúmyselnému súhlasu s inštaláciou nechceného softvéru.
- Udržiavajte svoj softvér aktuálny. Najmä si vždy sťahujte nové verzie systému macOS, najmä aktualizácie zabezpečenia.
