Kľúčové poznatky
- Strašidelne relevantné online reklamy vedú mnohých ľudí k presvedčeniu, že ich inteligentné zariadenia počúvajú ich konverzácie.
- Odborníci však túto myšlienku odmietajú a tvrdia, že ju s najväčšou pravdepodobnosťou spúšťa naša podvedomá online aktivita.
-
Odborníci uisťujú, že zbieranie informácií len na zobrazovanie relevantných online reklám nestojí za námahu, pretože takéto informácie vždy ochotne poskytujeme.
Máte pocit, že veľké technológie používajú inteligentné zariadenia na počúvanie vašich konverzácií?
Je to niečo, čo sme všetci zažili, a teraz vedci z Kolumbijskej univerzity vymysleli metódu, ako zabrániť nečestným mikrofónom zachytiť naše rozhovory. Je zaujímavé, že jedným z prípadov použitia ich nového mechanizmu je narušenie systémov automatického rozpoznávania reči v inteligentných zariadeniach aktivovaných hlasom.
„Všimli ste si niekedy, že vás sledujú online reklamy, ktoré sú až desivo blízke niečomu, o čom ste sa nedávno rozprávali so svojimi priateľmi a rodinou?“pýta sa Columbia University vo svojom písaní výskumu. „Mikrofóny sú dnes zabudované takmer do všetkého, od našich telefónov, hodiniek a televízorov až po hlasových asistentov, a vždy vás počúvajú.“
Nikto tam nie je
Brian Chappell, hlavný bezpečnostný stratég, BeyondTrust túto myšlienku úplne odmieta. E-mailom povedal Lifewire, že hlavným vinníkom každého príbehu, ktorý ukazuje prstom na zariadenie, ktoré počúva naše rozhovory, je naša inherentne chybná pamäť.
Matt Middleton-Leal, výkonný riaditeľ pre severnú Európu v Qualys, povedal Lifewire e-mailom, že je len prirodzené, že ľudia predpokladajú, že ich zariadenia sledujú ich konverzácie, najmä keď dostanú odporúčanie na produkt krátko po tom, čo rozhovor o tom.
To však nie je tento prípad – obrovské množstvo výpočtového výkonu potrebného na to, aby ste mohli počúvať každého a neustále, pri náhode, že môžete odporučiť produkty v reklame, by bolo nad rámec toho, čo je k dispozícii, “uistil Middleton-Leal.
Aj on sa domnieva, že strašidelné odporúčania sú s najväčšou pravdepodobnosťou založené na histórii prehliadania a vzoroch sociálnych médií, ktoré sú menej zrejmé. "Sú aj všetky ostatné prípady, keď sa rozprávate a nedostanete odporúčanie - nepamätáte si ich!" povedal Middleton-Leal.
James Maude, vedúci výskumník kybernetickej bezpečnosti spoločnosti BeyondTrust, tiež ukazuje prstom na našu chybnú pamäť. Pre Lifewire povedal, že online reklamné spoločnosti vyladili svoje algoritmy, aby zachytávali signály pre odporúčania zo všetkých druhov miest, ako aj z našich interakcií, vrátane tých, ktoré sme možno vedome nezaregistrovali.
„Dokonca aj jemné veci, ako je malé zastavenie pri reklame na kanoe, ktorá vás upúta pri rolovaní cez sociálne médiá, môžu spustiť nielen cielené reklamy, ale aj nudné rozhovory o kanoe s priateľmi, rodinou a kolegami,“povedala Maude.
Nestojí to za námahu
Naše obavy nie sú úplne neopodstatnené. V roku 2018 New York Times informovali, že spoločnosti Google a Amazon podali patenty, v ktorých načrtli niekoľko spôsobov použitia ich inteligentných reproduktorov na „viac monitorovania toho, čo používatelia hovoria a robia.“
Chappell tvrdí, že prakticky všetky inteligentné zariadenia s hlasovým rozhraním sa spoliehajú na spúšťacie slovo, aby začali spracovávať reč. Úspora spočíva v tom, že toto počiatočné rozpoznanie spúšťacieho slova sa deje lokálne na zariadení a nie na vzdialenom serveri cez internet. Lokálna detekcia spúšťacieho slova bola spôsobená obavami o súkromie.
"Tieto zariadenia tiež prechádzajú vysokým stupňom kontroly z dôvodu možného zneužitia," uistil Chappell.
To však neznamená, že tieto zariadenia nemôžu byť napadnuté. Colin Pape, zakladateľ Presearch, pevne verí, že každý systém môže byť preniknutý. „Väčšina spotrebiteľov nikdy nezažila prácu s bezpečnostným výskumníkom a nechápe, ako dlho môžu hackeri preniknúť do systému,“povedal Pape pri výmene e-mailov s Lifewire.
Zastáva názor, že ľudia by mali vždy vychádzať z predpokladu, že všetky zariadenia sa dajú nabúrať a pozastaviť sa nad tým, akých informácií sú ochotní sa vzdať.
„Ak sa rozhodnete vlastniť Alexa alebo akékoľvek iné asistenčné zariadenie, je dôležité pochopiť, že toto zariadenie nemusí poznať všetky vaše informácie,“navrhol Pape.„Ak je niečo, čo nechcete, aby sa to vysielalo verejnosti, existuje množstvo iných spôsobov, ako bezpečne objaviť informácie alebo nájsť pomoc pri každodenných činnostiach.“
Chappell si však myslí, že chyba je niekde inde. „Najmä v dnešnej dobe, keď ľudia s radosťou rozdávajú väčšinu svojich informácií pre „bezplatné“hry alebo aplikácie, nie je potrebné podsúvať, aby získali cenné informácie,“povedal. „Kompromitované zariadenie by sa dalo použiť na zhromažďovanie informácií, ale poskytnutie cielenej reklamy si vyžaduje veľa úsilia a [peňazí].“
